विश्वव्यापी महामारीको कारण, फास्ट फूड उद्योगको विकास गति सुस्त भएको छ। सेवाको गुणस्तरमा सुधार नभएको कारणले ग्राहक वफादारीमा निरन्तर गिरावट आउँछ र ग्राहक मन्थनको घटना बढ्दै जान्छ। धेरैजसो विद्वानहरूले सेवाको गुणस्तर र ग्राहक वफादारी बीच सकारात्मक सम्बन्ध रहेको पाएका छन्।

परशुरामनले प्रस्ताव गरेको सेवा गुणस्तरको संरचना आयाममा, ग्राहक सन्तुष्टिका पाँच फरक पक्षहरूलाई औंल्याइएको छ, जसमा मूर्तता, प्रतिक्रियाशीलता, विश्वसनीयता, वास्तविकता र सहानुभूति समावेश छ। फास्ट फूड रेस्टुरेन्टहरूको वातावरणीय वातावरण, अर्डर गर्ने समय, खानाको गुणस्तर र सेवा मनोवृत्तिले ग्राहक सन्तुष्टिलाई परिवर्तन गर्नेछ।

समाज र प्रविधि निरन्तर प्रगति र द्रुत गतिमा परिवर्तन भइरहेका छन्। खानपान उद्योगका उपभोक्ताहरूको भोजन अनुभव बढाउन छिटो अर्डर गर्ने, भुक्तानी गर्ने, तयारी गर्ने र डेलिभरी गर्ने काम प्राप्त गर्न, राम्रोसँग बढ्दै गएका रेस्टुरेन्टका धेरै सञ्चालकहरूले सेल्फ-सर्भिस किओस्क मेसिनहरू प्रयोग गर्ने विचार गर्न थाले।

सेल्फ-सर्भिस अर्डरले सम्पूर्ण अर्डर प्रक्रिया परिवर्तन गर्न सक्छ र समय बचत गर्न सक्छ। यो सेवा गुणस्तर आयाममा प्रतिक्रियाशीलतासँग मेल खान्छ - ग्राहकहरूलाई समयमै मद्दत गर्न र ग्राहकहरूको समय बचत गर्न सम्भव छ कि छैन। फास्ट फूड रेस्टुरेन्टहरूमा जाने धेरैजसो पाहुनाहरू समयको ख्याल राख्छन्। यदि फास्ट फूड रेस्टुरेन्टले द्रुत सेवा प्रदान गर्न सक्छ भने, पाहुनाहरू यो स्टोर छनौट गर्न इच्छुक हुनेछन्।

विशेष गरी व्यस्त समयमा, कृत्रिम अर्डर प्रायः पर्याप्त प्रभावकारी हुँदैन, र यसले सञ्चार गर्न समय लिन्छ। यसले ग्राहकको भोजन अनुभवलाई मात्र असर गर्दैन तर अझ गम्भीर रूपमा, ग्राहक मन्थन पनि निम्त्याउन सक्छ। सेल्फ-सर्भिस मेसिन प्रयोग गरेर, ग्राहकहरू आफैंले अर्डर गर्न सक्छन्। यसले झन्झटिला प्रक्रियालाई कम गरेको छ र रेस्टुरेन्टमा ग्राहकहरूको भ्रमणमा सुधार गरेको छ।

सेल्फ-सर्भिस किओस्कले वेटरको श्रम लागत पनि बचत गर्न सक्छ। परम्परागत खानपानको तुलनामा, मेसिनले अघिल्लो कागजको मेनुलाई प्रतिस्थापन गर्छ, यसरी रेस्टुरेन्टले वेटरको कृत्रिम लागत बचत गर्न सक्छ। र अर्डर प्रणालीलाई संयोजन गर्ने किओस्कले मेनु अद्यावधिक गर्न र छपाई लागत बचत गर्न सजिलो हुनेछ।

यदि रेस्टुरेन्टले सेल्फ-सर्भिस किओस्क प्रयोग गर्छ भने, तपाईंले प्रयोगकर्ताको उपभोग डेटा विश्लेषण गर्न सक्नुहुन्छ र प्रयोगकर्ता अनुभव बढाउन थप अवसरहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ। उदाहरणका लागि, पाहुनाहरूको खानाको लागि फरक-फरक प्राथमिकताहरू हुन्छन्। यदि फास्ट फूड रेस्टुरेन्ट मालिकहरूले उपभोक्ता डेटा स्पष्ट रूपमा निर्धारण गर्न सक्छन् भने, तिनीहरूले परिकारहरूको सन्तुष्टि सुधार गर्न सक्छन्। विभिन्न समयको उपभोक्ता डेटा अनुसार मौसमी परिकारहरू सुरु गर्न पनि सम्भव छ। यी विस्तृत कार्यहरूले पाहुनाहरूको हृदय कब्जा गर्न सक्छन्।

सामान्यतया, रेस्टुरेन्टको विकासको लागि सेल्फ-सर्भिस किओस्कको प्रयोग आवश्यक छ। सुविधाजनक र कुशल अर्डर मेसिन छनौट गर्नुहोस्, तपाईंले प्रभावकारी रूपमा प्रयोगकर्ता अनुभवलाई प्रदर्शनमा बढाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंको रेस्टुरेन्टप्रति उच्च ग्राहक वफादारी प्राप्त गर्न टचडिस्प्ले तपाईंको छनौट हुन सक्छ।

थप जान्नको लागि यो लिङ्क पछ्याउनुहोस्:

https://www.touchdisplays-tech.com/

चीनमा, संसारको लागि

व्यापक उद्योग अनुभव भएको निर्माताको रूपमा, टचडिस्प्लेले व्यापक बुद्धिमान टच समाधानहरू विकास गर्दछ। २००९ मा स्थापित, टचडिस्प्लेले उत्पादनमा आफ्नो विश्वव्यापी व्यवसाय विस्तार गर्दछअल-इन-वन POS छुनुहोस्,अन्तरक्रियात्मक डिजिटल साइनेज,टच मनिटर, रअन्तरक्रियात्मक इलेक्ट्रोनिक व्हाइटबोर्ड.

व्यावसायिक अनुसन्धान र विकास टोलीसँग, कम्पनी सन्तोषजनक ODM र OEM समाधानहरू प्रदान गर्न र सुधार गर्न समर्पित छ, प्रथम श्रेणीको ब्रान्ड र उत्पादन अनुकूलन सेवाहरू प्रदान गर्दछ।

TouchDisplays मा विश्वास गर्नुहोस्, आफ्नो उत्कृष्ट ब्रान्ड निर्माण गर्नुहोस्!

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

Email: info@touchdisplays-tech.com
सम्पर्क नम्बर: +८६ १३९८०९४९४६० (स्काइप/ व्हाट्सएप/ वेच्याट)