Oherwydd yr achosion byd-eang, mae momentwm datblygiad y diwydiant bwyd cyflym wedi arafu. Mae ansawdd gwasanaeth heb ei wella yn arwain at ddirywiad parhaus mewn teyrngarwch cwsmeriaid ac yn achosi cynnydd mewn achosion o drosiant cwsmeriaid. Mae'r rhan fwyaf o ysgolheigion wedi canfod bod cysylltiad cadarnhaol rhwng ansawdd gwasanaeth a theyrngarwch cwsmeriaid.

Yng nghylch cyfansoddiad ansawdd y gwasanaeth a gynigiwyd gan Parasuraman, nodir pum agwedd wahanol ar foddhad cwsmeriaid, gan gynnwys diriaetholdeb, adweithedd, dibynadwyedd, gwireddadwyedd, ac empathi. Bydd awyrgylch amgylcheddol bwytai bwyd cyflym, amser archebu, ansawdd bwyd, ac agwedd gwasanaeth yn newid boddhad cwsmeriaid.

Mae cymdeithas a thechnoleg yn datblygu'n gyson ac yn newid yn gyflym. Er mwyn sicrhau archebu, talu, paratoi a danfon cyflym, a gwella profiad bwyta defnyddwyr y diwydiant arlwyo, dechreuodd llawer o weithredwyr bwytai sy'n tyfu'n dda ystyried defnyddio peiriannau ciosg hunanwasanaeth.

Gall yr archeb hunanwasanaeth newid y broses archebu gyfan ac arbed amser. Mae hyn yn cyfateb i'r adweithedd yn y dimensiwn ansawdd gwasanaeth – a yw'n bosibl helpu cwsmeriaid mewn pryd, ac arbed amser cwsmeriaid. Mae'r rhan fwyaf o'r gwesteion sy'n mynd i fwytai bwyd cyflym yn poeni am amser. Os gall y bwyty bwyd cyflym ddarparu gwasanaeth cyflym, bydd gwesteion yn fodlon dewis y siop hon.

Yn enwedig yn ystod yr oriau brig, yn aml nid yw archebu artiffisial yn ddigon effeithlon, ac mae'n cymryd amser i gyfathrebu. Nid yn unig y mae hyn yn effeithio ar brofiad bwyta'r cwsmer ond hefyd, yn fwy difrifol, gall achosi trosiant cwsmeriaid. Gan ddefnyddio'r peiriant hunanwasanaeth, gall cwsmeriaid archebu eu hunain. Mae wedi lleihau'r broses drafferthus ac wedi gwella ymweliadau cwsmeriaid â'r bwyty.

Gall y ciosg hunanwasanaeth hefyd arbed costau llafur y gweinydd. O'i gymharu ag arlwyo traddodiadol, mae'r peiriant yn disodli'r fwydlen bapur flaenorol, felly gall y bwyty arbed cost artiffisial y gweinydd. A byddai'r ciosg sy'n cyfuno'r system archebu yn hawdd i ddiweddaru'r fwydlen ac arbed costau argraffu.

Os yw'r bwyty'n defnyddio ciosg hunanwasanaeth, gallwch ddadansoddi data defnydd y defnyddiwr a dod o hyd i fwy o gyfleoedd i wella profiad y defnyddiwr. Er enghraifft, mae gan westeion wahanol ddewisiadau ar gyfer bwyd. Os gall perchnogion bwytai bwyd cyflym bennu data'r defnyddwyr yn glir, gallant wella boddhad y seigiau. Mae hefyd yn bosibl lansio seigiau tymhorol yn ôl data defnyddwyr o wahanol gyfnodau. Gall y camau manwl hyn gipio calon y gwesteion.

Yn gyffredinol, mae defnyddio ciosgau hunanwasanaeth yn hanfodol ar gyfer datblygiad y bwyty. Dewiswch beiriant archebu cyfleus ac effeithlon, gallwch wella profiad y defnyddiwr yn effeithiol o ran perfformiad. Gall TouchDisplays fod yn ddewis i chi, i gael teyrngarwch cwsmeriaid uwch i'ch bwyty.

Dilynwch y ddolen hon i ddysgu mwy:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Yn Tsieina, ar gyfer y byd

Fel cynhyrchydd â phrofiad helaeth yn y diwydiant, mae TouchDisplays yn datblygu atebion cyffwrdd deallus cynhwysfawr. Wedi'i sefydlu yn 2009, mae TouchDisplays yn ehangu ei fusnes byd-eang mewn gweithgynhyrchu.POS Cyffwrdd Popeth-mewn-un,Arwyddion Digidol Rhyngweithiol,Monitor Cyffwrdd, aBwrdd Gwyn Electronig Rhyngweithiol.

Gyda'r tîm Ymchwil a Datblygu proffesiynol, mae'r cwmni wedi ymrwymo i gynnig a gwella'r atebion ODM ac OEM boddhaol, gan ddarparu gwasanaethau addasu brand a chynnyrch o'r radd flaenaf.

Ymddiriedwch yn TouchDisplays, adeiladwch eich brand uwchraddol!

Cysylltwch â ni

Email: info@touchdisplays-tech.com
Rhif Cyswllt: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)