Өмнө нь зочид буудлын кассчин олон бэрхшээлтэй тулгардаг байсан. Бүртгүүлэх болон гарах оргил ачааллын үед ажилтнууд төлбөр тооцоогоо гараар нарийн төвөгтэй хийх шаардлагатай тулгардаг байсан тул хүлээн авах ширээн дээр урт дараалал үүсдэг байв. Түүнчлэн, төлбөрийн хязгаарлагдмал сонголтууд нь зочид болон ажилтнуудыг ихэвчлэн бухимдуулдаг байв. Гэсэн хэдий ч ПОС терминалууд гарч ирснээр томоохон өөрчлөлт гарсан. Эдгээр нарийн төвөгтэй төхөөрөмжүүд нь орчин үеийн зочид буудлын үйл ажиллагаанд зайлшгүй шаардлагатай хэрэгсэл болж, ажлын урсгалыг хялбарчилж, үйлчилгээний нийт түвшинг сайжруулж байна.

Зочид буудлын хүлээн авах хэсэгт ажилтнууд захиалга хурдан боловсруулж, гарах журмыг удирдахын тулд ПОС терминалуудыг чадварлаг ашиглаж болно. Зочид бүртгүүлэхээр ирэх, өрөөний үйлчилгээ захиалах эсвэл явахдаа эцсийн тооцоогоо хийхээр ирсэн эсэхээс үл хамааран терминал нь нийт төлбөрийг шуурхай тооцоолж чадна. Энэ нь кредит карт, дебит карт, гар утасны төлбөр зэрэг олон төрлийн төлбөрийн аргыг ашиглах боломжийг олгодог бөгөөд олон улсын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан гадаад валют солих ажлыг хөнгөвчилдөг. Энэ нь гүйлгээний процессыг хурдасгаад зогсохгүй зочдын хүлээх хугацааг эрс багасгаж, улмаар анхны болон эцсийн таатай сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Ширээний ПОС терминалуудын хамгийн үнэ цэнэтэй шинж чанаруудын нэг нь бодит цаг хугацаанд их хэмжээний мэдээлэл цуглуулж, шинжлэх чадварт оршдог. Тэд өдөр тутмын борлуулалтын тоо баримт, өрөө, ресторан, рашаан сувилал зэрэг өөр өөр хэлтсийн орлогын урсгал, ажлын оргил цаг, алдартай үйлчилгээний саналуудыг нарийн хянаж чаддаг. Зочид буудлын менежерүүд зөн совингийн мэдээлэл болон дэлгэрэнгүй тайлангийн тусламжтайгаар зочид буудлынхаа үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн талаар ойлголттой болох боломжтой.

Уламжлалт кассын машины загваруудтай харьцуулахад ПОС терминалууд нь зочдын туршлагыг хувьсгал хийсэн. Хүлээлгийн хугацааг багасгаснаар зочид илүү үр ашигтай, стрессгүй байрлах боломжтой. Төлбөрийн олон төрлийн аргууд нь өөр өөр сонголттой зочдыг хүлээн авахад тусалдаг бол дэвшилтэт аюулгүй байдлын функцууд нь төлбөрийн луйврын эсрэг саад болдог. Саяхны зочдын сэтгэл ханамжийн судалгаагаар нэгдсэн ПОС терминалтай зочид буудлууд зочдын нийт үнэлгээ, ялангуяа бүртгэл, бүртгэлээс гарах үйл явцын хувьд мэдэгдэхүйц сайжирсан байна.

ПОС терминалаас цуглуулсан өгөгдлийг ашиглан зочид буудлууд өндөр зорилтот маркетингийн кампанит ажил эхлүүлэх боломжтой. Маркетингийн багууд зочдын хэрэглээний зуршил, тохь тухын сонголт, айлчлалын давтамжийг задлан шинжилснээр үйлчлүүлэгчдийнхээ баазыг сегментчилж, хувь хүнд тохирсон үйлчилгээг зохион бүтээх боломжтой. Жишээлбэл, зочид буудал фитнесс төвд тогтмол зочилдог зочдод рашаан сувиллын үйлчилгээнд онцгой хөнгөлөлт үзүүлж болно. Энэхүү түвшний тохируулга нь зочдын үнэнч байдлыг нэмэгдүүлээд зогсохгүй орлогын өсөлтийг бий болгодог, учир нь зочид өөрсдийн хувийн сонголттой нийцсэн үйлчилгээнд эерэгээр хариу үйлдэл үзүүлэх хандлагатай байдаг.

Зочид буудлын ПОС терминал сонгохдоо анхаарах хэд хэдэн гол хүчин зүйл байдаг. Нэгдүгээрт, төлбөрийн функц нь зочдын янз бүрийн хэрэгцээг хангахын тулд бүх томоохон болон шинээр гарч ирж буй төлбөрийн аргуудыг хамарсан цогц байх ёстой. Хоёрдугаарт, өгөгдлийн урсгалыг саадгүй хангах, үйл ажиллагааны тасалдалаас зайлсхийхийн тулд зочид буудлын одоо байгаа үл хөдлөх хөрөнгийн удирдлагын системтэй нягт нийцтэй байх ёстой. Тоног төхөөрөмжийн тогтвортой байдал нь бас чухал бөгөөд учир нь аливаа зогсолт нь үйлчилгээний ноцтой тасалдалд хүргэж болзошгүй юм. Эцэст нь, нийлүүлэгч нь терминалуудыг оновчтой ажиллах нөхцөлд байлгахын тулд найдвартай борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлэх ёстой. TouchDisplays бол зочломтгой үйлчилгээний салбарт яг тохирсон нийлүүлэгч юм.

Технологийн хурдацтай хөгжил нь зочид буудлын салбарт ПОС терминалын ирээдүй улам бүр гэрэл гэгээтэй харагдаж байна. Бид ирээдүйд зочдод урьдчилан таамаглах үйлчилгээ үзүүлэх хиймэл оюун ухаантай нэгтгэх, аюулгүй байдлыг сайжруулахын тулд сайжруулсан биометрийн баталгаажуулалт, шинээр гарч ирж буй ухаалаг зочид буудлын технологиудтай тасралтгүй холболт гэх мэт илүү хүчирхэг боломжуудыг урьдчилан харж чадна. Эдгээр дэвшил нь зочид буудлын үйл ажиллагааг улам хялбаршуулаад зогсохгүй зочдод мартагдашгүй туршлагыг бий болгох, бизнесийн өсөлтийг хурдасгах шинэ боломжийг нээх болно. Ирэх жилүүдэд ПОС терминалууд нь зочломтгой байдлын инновацийн төвд хэвээр үлдэж, зочломтгой байдлын салбарын ирээдүйг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэх нь дамжиггүй.

Хятадад, дэлхийн төлөө

TouchDisplays нь салбарын өргөн туршлагатай үйлдвэрлэгчийн хувьд ухаалаг мэдрэгчтэй цогц шийдлүүдийг боловсруулдаг. 2009 онд байгуулагдсан TouchDisplays нь дэлхий даяарх үйлдвэрлэлийн бизнесээ өргөжүүлдэг.ПОС терминалууд,Интерактив дижитал тэмдэглэгээ,Мэдрэгчтэй дэлгэц, баИнтерактив цахим самбар.

Мэргэжлийн судалгаа, хөгжүүлэлтийн багтай тус компани нь сэтгэл ханамжтай ODM болон OEM шийдлүүдийг санал болгож, сайжруулах, нэгдүгээр зэрэглэлийн брэнд болон бүтээгдэхүүний тохируулгын үйлчилгээг үзүүлэхэд зориулагдсан.

TouchDisplays-д итгэж, өөрийн шилдэг брэндийг бүтээгээрэй!

Бидэнтэй холбоо барина уу

Email: info@touchdisplays-tech.com

Холбоо барих дугаар: +86 13980949460 (Skype/WhatsApp/Wechat)