წარსულში სასტუმროების სალაროს მომსახურება მრავალი გამოწვევის წინაშე იდგა. პიკის საათებში რეგისტრაციისა და გასვლის პერიოდში, მიმღებში ყოველთვის გრძელი რიგები იქმნებოდა, რადგან პერსონალი ანგარიშსწორების რთულ, ხელით გამოთვლებს აწარმოებდა. გარდა ამისა, შეზღუდული გადახდის ვარიანტები ხშირად აღიზიანებდა როგორც სტუმრებს, ასევე პერსონალს. თუმცა, POS ტერმინალების გაჩენამ მნიშვნელოვანი ტრანსფორმაცია მოახდინა. ეს დახვეწილი მოწყობილობები თანამედროვე სასტუმროების ოპერაციებში შეუცვლელ ინსტრუმენტებად იქცა, რაც ამარტივებს სამუშაო პროცესებს და აუმჯობესებს მომსახურების საერთო დონეს.

სასტუმროს მიმღებში პერსონალს შეუძლია ოსტატურად გამოიყენოს POS ტერმინალები შეკვეთების სწრაფად დასამუშავებლად და გასვლის პროცედურების სამართავად. მიუხედავად იმისა, სტუმრები მოვლენ რეგისტრაციისთვის, ნომრის მომსახურების შესაკვეთად თუ გამგზავრებისას საბოლოო ანგარიშსწორებისთვის, ტერმინალს შეუძლია სწრაფად გამოთვალოს გადასახდელი მთლიანი თანხა. ის ითვალისწინებს გადახდის ფართო სპექტრს, მათ შორის საკრედიტო და სადებეტო ბარათებს, მობილურ გადახდებს და საერთაშორისო მომხმარებლებისთვის ვალუტის გაცვლასაც კი უწყობს ხელს. ეს არა მხოლოდ აჩქარებს ტრანზაქციის პროცესს, არამედ მნიშვნელოვნად ამცირებს სტუმრებისთვის ლოდინის დროს, რითაც ქმნის დადებით საწყის და საბოლოო შთაბეჭდილებას.

დესკტოპის POS ტერმინალების ერთ-ერთი ყველაზე ღირებული მახასიათებელი მდგომარეობს მათ შესაძლებლობაში, შეაგროვონ და გააანალიზონ დიდი რაოდენობით მონაცემები რეალურ დროში. მათ შეუძლიათ ზედმიწევნით აკონტროლონ ყოველდღიური გაყიდვების მაჩვენებლები, შემოსავლების ნაკადები სხვადასხვა დეპარტამენტიდან, როგორიცაა ნომრები, რესტორნები და სპა-ცენტრები, პიკის სამუშაო საათები და პოპულარული მომსახურების შეთავაზებები. ინტუიციური მონაცემებითა და დეტალური ანგარიშებით, სასტუმროს მენეჯერებს შეუძლიათ მიიღონ ინფორმაცია მათი სასტუმროს ოპერატიული მუშაობის შესახებ.

ტრადიციულ სალარო აპარატებთან შედარებით, POS ტერმინალებმა რევოლუცია მოახდინა სტუმრების გამოცდილებაში. ლოდინის დროის მინიმიზაციის გზით, სტუმრებს შეუძლიათ ისიამოვნონ უფრო ეფექტური და სტრესისგან თავისუფალი ყოფნით. გადახდის მეთოდების ფართო სპექტრი მოემსახურება სხვადასხვა პრეფერენციების მქონე სტუმრებს, ხოლო მოწინავე უსაფრთხოების ფუნქციები ბარიერს წარმოადგენს გადახდის თაღლითობის წინააღმდეგ. სტუმრების კმაყოფილების ბოლოდროინდელი კვლევების თანახმად, ინტეგრირებული POS ტერმინალების მქონე სასტუმროებმა მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება აჩვენეს სტუმრების საერთო შეფასებებში, განსაკუთრებით შეუფერხებელი რეგისტრაციისა და გასვლის პროცესის გამო.

POS ტერმინალებიდან დაგროვილი მონაცემების გამოყენებით, სასტუმროებს შეუძლიათ მაღალმიზნობრივი მარკეტინგული კამპანიების წამოწყება. სტუმრების მოხმარების ჩვევების, კეთილმოწყობის პრეფერენციებისა და ვიზიტების სიხშირის ანალიზით, მარკეტინგის გუნდებს შეუძლიათ თავიანთი მომხმარებელთა ბაზის სეგმენტირება და პერსონალიზებული სერვისების შექმნა. მაგალითად, სასტუმრომ შეიძლება შესთავაზოს ექსკლუზიური ფასდაკლებები სპა მომსახურებაზე იმ სტუმრებს, რომლებიც რეგულარულად სტუმრობენ ფიტნეს ცენტრს. პერსონალიზაციის ეს დონე არა მხოლოდ ზრდის სტუმრების ლოიალობას, არამედ ხელს უწყობს შემოსავლების ზრდას, რადგან სტუმრები უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი დადებითად უპასუხონ იმ სერვისებს, რომლებიც შეესაბამება მათ ინდივიდუალურ პრეფერენციებს.

სასტუმროსთვის POS ტერმინალის შერჩევისას გასათვალისწინებელია რამდენიმე ძირითადი ფაქტორი. პირველ რიგში, გადახდის ფუნქციონალი უნდა იყოს ყოვლისმომცველი, მოიცავდეს ყველა ძირითად და ახალ გადახდის მეთოდს, რათა დააკმაყოფილოს სტუმრების სხვადასხვა საჭიროება. მეორეც, ის უნდა იყოს შეუფერხებლად თავსებადი სასტუმროს არსებულ ქონების მართვის სისტემასთან, რათა უზრუნველყოფილი იყოს მონაცემთა შეუფერხებელი ნაკადი და თავიდან იქნას აცილებული ნებისმიერი ოპერაციული შეფერხება. აღჭურვილობის სტაბილურობა ასევე გადამწყვეტია, რადგან ნებისმიერმა შეფერხებამ შეიძლება გამოიწვიოს მომსახურების სერიოზული შეფერხებები. და ბოლოს, მომწოდებელმა უნდა უზრუნველყოს საიმედო გაყიდვის შემდგომი მომსახურება, რათა ტერმინალები ოპტიმალურ სამუშაო მდგომარეობაში იყოს. TouchDisplays არის ზუსტად ის მომწოდებელი, რომელიც შესაფერისია სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიისთვის.

ტექნოლოგიების სწრაფი განვითარების გათვალისწინებით, სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში POS ტერმინალების მომავალი კიდევ უფრო ნათელი ჩანს. მომავალში შეგვიძლია ვიწინასწარმეტყველოთ უფრო ძლიერი ფუნქციები, როგორიცაა ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრაცია სტუმრების პროგნოზირებადი მომსახურებისთვის, გაუმჯობესებული ბიომეტრიული ავთენტიფიკაცია უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად და ახალი ჭკვიანი სასტუმროს ტექნოლოგიებთან შეუფერხებელი კავშირი. ეს მიღწევები არა მხოლოდ სასტუმროს ოპერაციებს კიდევ უფრო გაამარტივებს, არამედ ახალ შესაძლებლობებს გახსნის სტუმრებისთვის დასამახსოვრებელი გამოცდილების შესაქმნელად და ბიზნესის ზრდის ხელშესაწყობად. უახლოეს წლებში, POS ტერმინალები უდავოდ დარჩებიან სტუმართმოყვარეობის ინოვაციების ცენტრში და განუყოფელ როლს შეასრულებენ სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიის მომავლის შექმნაში.

ჩინეთში, მსოფლიოსთვის

როგორც მწარმოებელი კომპანია, რომელსაც აქვს ფართო ინდუსტრიული გამოცდილება, TouchDisplays ავითარებს ყოვლისმომცველ ინტელექტუალურ სენსორულ გადაწყვეტილებებს. დაარსებული 2009 წელს, TouchDisplays აფართოებს თავის მსოფლიო ბიზნესს წარმოებაში.POS ტერმინალები,ინტერაქტიული ციფრული სანიშნეები,სენსორული მონიტორიდაინტერაქტიული ელექტრონული თეთრი დაფა.

პროფესიონალური კვლევისა და განვითარების გუნდთან ერთად, კომპანია ორიენტირებულია დამაკმაყოფილებელი ODM და OEM გადაწყვეტილებების შეთავაზებასა და გაუმჯობესებაზე, რაც უზრუნველყოფს პირველი კლასის ბრენდისა და პროდუქტის პერსონალიზაციის სერვისებს.

ენდეთ TouchDisplays-ს, შექმენით თქვენი უმაღლესი დონის ბრენდი!

დაგვიკავშირდით

Email: info@touchdisplays-tech.com

საკონტაქტო ნომერი: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)