Бұрын қонақүй кассирі көптеген қиындықтарға тап болды. Тіркелу мен шығудың ең жоғары кезеңдерінде қызметкерлер шоттарды күрделі қолмен есептеумен күрескендіктен, алдыңғы үстелде үнемі ұзын кезек пайда болады. Сонымен қатар, төлем опцияларының шектеулі болуы жиі қонақтарды да, қызметкерлерді де ашуландырды. Дегенмен, POS-терминалдардың пайда болуы маңызды өзгерістерді жариялады. Бұл күрделі құрылғылар заманауи қонақүй операцияларында жұмыс үрдісін оңтайландыратын және жалпы қызмет көрсету деңгейін жақсартатын таптырмас құрал ретінде пайда болды.

Қонақүйдің алдыңғы үстелінде қызметкерлер тапсырыстарды жылдам өңдеу және шығу процедураларын басқару үшін POS терминалдарын шебер пайдалана алады. Қонақтар тіркеуге келуге, нөмірге қызмет көрсетуге тапсырыс беруге немесе кету кезінде соңғы есептерін шешуге келгеніне қарамастан, терминал төленетін жалпы соманы дереу есептей алады. Ол несиелік карталарды, дебеттік карталарды, мобильді төлемдерді қоса алғанда, төлем әдістерінің кең спектрін ұсынады, тіпті халықаралық клиенттер үшін шетел валютасын айырбастауды жеңілдетеді. Бұл транзакция процесін жылдамдатып қана қоймайды, сонымен қатар қонақтардың күту уақытын айтарлықтай қысқартады, осылайша қолайлы бастапқы және соңғы әсер қалдырады.

Жұмыс үстелі POS терминалдарының ең құнды атрибуттарының бірі олардың нақты уақыт режимінде үлкен көлемдегі деректерді жинау және талдау мүмкіндігінде жатыр. Олар күнделікті сату көрсеткіштерін, бөлмелер, мейрамханалар мен спалар сияқты әртүрлі бөлімдерден түсетін кіріс ағындарын, ең жоғары жұмыс уақытын және танымал қызмет ұсыныстарын мұқият бақылай алады. Қонақүй менеджерлері интуитивті деректер мен егжей-тегжейлі есептер арқылы қонақүйдің жұмыс өнімділігі туралы түсінік ала алады.

Дәстүрлі кассалық модельдермен салыстырғанда, POS терминалдары қонақтардың тәжірибесін өзгертті. Күту уақытын азайту арқылы қонақтар тиімдірек және стресссіз демалыстан ләззат алады. Төлем әдістерінің алуан түрлілігі әртүрлі қалауы бар қонақтарды орналастырады, ал жетілдірілген қауіпсіздік мүмкіндіктері төлемдерді алаяқтыққа қарсы тосқауыл ретінде қызмет етеді. Қонақтардың қанағаттанушылығы туралы соңғы сауалнамаларға сәйкес, біріктірілген POS терминалдары бар қонақүйлер жалпы қонақтардың рейтингінде айтарлықтай жақсарғанын байқады, әсіресе тіркелу және шығу үрдісі үшін.

POS терминалдарынан жинақталған деректерді пайдалана отырып, қонақ үйлер жоғары мақсатты маркетингтік науқандарды іске қоса алады. Қонақтардың тұтыну әдеттерін, қолайлы жағдайлар мен келу жиіліктерін талдай отырып, маркетинг топтары тұтынушылар базасын сегменттей алады және жеке қызметтерді жобалай алады. Мысалы, қонақ үй фитнес орталығына үнемі келетін қонақтар үшін СПА қызметтеріне эксклюзивті жеңілдіктер ұсына алады. Бұл теңшеу деңгейі қонақтардың адалдығын арттырып қана қоймайды, сонымен қатар кірістің өсуіне ықпал етеді, өйткені қонақтар өздерінің жеке қалауларына сәйкес келетін қызметтерге оң жауап беруге бейім.

Қонақ үй үшін POS терминалды таңдағанда, бірнеше негізгі факторларды ескеру қажет. Біріншіден, төлем функционалдығы қонақтардың әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін барлық негізгі және жаңа төлем әдістерін қамтитын жан-жақты болуы керек. Екіншіден, кедергісіз деректер ағынын қамтамасыз ету және кез келген жұмыстың бұзылуын болдырмау үшін ол қонақүйдің қолданыстағы мүлікті басқару жүйесімен үздіксіз үйлесімді болуы керек. Жабдықтың тұрақтылығы да өте маңызды, себебі кез келген тоқтап қалу қызмет көрсетудің елеулі үзілістеріне әкелуі мүмкін. Ақырында, жеткізуші терминалдарды оңтайлы жұмыс жағдайында ұстау үшін сенімді сатудан кейінгі қызмет көрсетуі керек. TouchDisplays қонақжайлылық индустриясы үшін дұрыс жеткізуші болып табылады.

Технологияның қарқынды дамуымен қонақжайлылық индустриясындағы POS терминалдарының болашағы бұдан да жарқын болып көрінеді. Келешекте біз қонақтарға болжамды қызмет көрсету үшін жасанды интеллектпен интеграция, қауіпсіздікті жақсарту үшін жақсартылған биометриялық аутентификация және дамып келе жатқан смарт қонақ үй технологияларымен үздіксіз байланыс сияқты қуатты мүмкіндіктерді болжай аламыз. Бұл жетістіктер қонақүй жұмысын одан әрі жеңілдетіп қана қоймайды, сонымен қатар қонақтардың есте қалатын тәжірибесін жасау және бизнестің өсуіне ықпал ету үшін жаңа мүмкіндіктер ашады. Алдағы жылдарда POS терминалдары қонақжайлылық инновациясының орталығында қалатыны және қонақжайлылық индустриясының болашағын құруда ажырамас рөл атқаратыны сөзсіз.

Қытайда, әлем үшін

Өнеркәсіптік тәжірибесі мол өндіруші ретінде TouchDisplays жан-жақты интеллектуалды сенсорлық шешімдерді әзірлейді. 2009 жылы құрылған TouchDisplays өндірістегі дүниежүзілік бизнесін кеңейтеді.POS терминалдары,Интерактивті цифрлық белгі,Мониторды түртіңіз, жәнеИнтерактивті электронды тақта.

Кәсіби R&D командасымен компания бірінші дәрежелі бренд пен өнімді теңшеу қызметтерін ұсына отырып, қанағаттанарлық ODM және OEM шешімдерін ұсынуға және жақсартуға арналған.

TouchDisplays-ке сеніңіз, өзіңіздің жоғары брендіңізді жасаңыз!

Бізбен хабарласыңы

Email: info@touchdisplays-tech.com

Байланыс нөмірі: +86 13980949460 (Skype/WhatsApp/Wechat)