У мінулым касірская праца ў гасцініцах сутыкалася з мноствам праблем. У перыяды пікавай нагрузкі на стойцы рэгістрацыі нязменна ўтвараліся доўгія чэргі, бо персанал змагаўся са складанымі ручнымі разлікамі для аплаты рахункаў. Больш за тое, абмежаваныя магчымасці аплаты часта раздражнялі як гасцей, так і персанал. Аднак з'яўленне POS-тэрміналаў стала аб'явай для значных змен. Гэтыя складаныя прылады сталі незаменнымі інструментамі ў сучасных гасцінічных аперацыях, спрашчаючы працоўныя працэсы і паляпшаючы агульны ўзровень абслугоўвання.

На стойцы рэгістрацыі гатэля персанал можа ўмела выкарыстоўваць POS-тэрміналы для хуткай апрацоўкі заказаў і кіравання працэдурай выезду. Незалежна ад таго, ці прыходзяць госці для рэгістрацыі, змовы абслугоўвання ў нумарах або аплаты пры выездзе, тэрмінал можа аператыўна разлічыць агульную суму да аплаты. Ён падтрымлівае шырокі спектр спосабаў аплаты, у тым ліку крэдытныя карты, дэбетавыя карты, мабільныя плацяжы, і нават спрашчае абмен замежнай валюты для замежных кліентаў. Гэта не толькі паскарае працэс транзакцыі, але і значна скарачае час чакання для гасцей, тым самым ствараючы спрыяльнае першае і канчатковае ўражанне.

Адной з найкаштоўнейшых асаблівасцей настольных POS-тэрміналаў з'яўляецца іх здольнасць збіраць і аналізаваць вялікія аб'ёмы дадзеных у рэжыме рэальнага часу. Яны могуць старанна адсочваць штодзённыя паказчыкі продажаў, патокі даходаў ад розных аддзелаў, такіх як нумары, рэстараны і спа-салоны, гадзіны пік і папулярныя прапановы паслуг. Дзякуючы інтуітыўна зразумелым дадзеным і падрабязным справаздачам, кіраўнікі гасцініц могуць атрымаць уяўленне аб аперацыйнай дзейнасці сваёй гасцініцы.

У параўнанні з традыцыйнымі мадэлямі касавых апаратаў, POS-тэрміналы зрабілі рэвалюцыю ў абслугоўванні гасцей. Мінімізуючы час чакання, госці могуць атрымліваць асалоду ад больш эфектыўнага і спакойнага знаходжання. Шырокі выбар спосабаў аплаты задавальняе гасцей з рознымі перавагамі, а пашыраныя функцыі бяспекі служаць бар'ерам супраць махлярства з плацяжамі. Згодна з нядаўнімі апытаннямі задаволенасці гасцей, гатэлі з інтэграванымі POS-тэрміналамі значна палепшылі агульныя рэйтынгі гасцей, асабліва за бесперабойную рэгістрацыю заезду і выезду.

Выкарыстоўваючы дадзеныя, сабраныя з POS-тэрміналаў, гатэлі могуць запускаць мэтанакіраваныя маркетынгавыя кампаніі. Аналізуючы спажывецкія звычкі гасцей, перавагі адносна выгод і частату наведванняў, маркетынгавыя каманды могуць сегментаваць сваю кліенцкую базу і распрацоўваць персаналізаваныя паслугі. Напрыклад, гатэль можа прапанаваць эксклюзіўныя зніжкі на спа-паслугі для гасцей, якія рэгулярна наведваюць фітнес-цэнтр. Гэты ўзровень персаналізацыі не толькі павышае лаяльнасць гасцей, але і спрыяе росту даходаў, бо госці больш схільныя станоўча рэагаваць на паслугі, якія адпавядаюць іх індывідуальным перавагам.

Пры выбары POS-тэрмінала для гатэля неабходна ўлічваць некалькі ключавых фактараў. Па-першае, функцыянальнасць аплаты павінна быць комплекснай і ахопліваць усе асноўныя і новыя спосабы аплаты, каб задаволіць розныя патрэбы гасцей. Па-другое, ён павінен быць цалкам сумяшчальны з існуючай сістэмай кіравання нерухомасцю гатэля, каб забяспечыць бесперашкодны паток дадзеных і пазбегнуць любых збояў у працы. Стабільнасць абсталявання таксама мае вырашальнае значэнне, бо любы прастой можа прывесці да сур'ёзных перапынкаў у абслугоўванні. Нарэшце, пастаўшчык павінен забяспечваць надзейнае пасляпродажнае абслугоўванне, каб падтрымліваць тэрміналы ў аптымальным працоўным стане. TouchDisplays - гэта менавіта тое, што трэба для індустрыі гасціннасці.

З хуткім развіццём тэхналогій будучыня POS-тэрміналаў у гасцінічнай індустрыі выглядае яшчэ больш светлай. Мы можам прадбачыць больш магутныя функцыі ў будучыні, такія як інтэграцыя са штучным інтэлектам для прагназавання абслугоўвання гасцей, палепшаная біяметрычная аўтэнтыфікацыя для павышэння бяспекі і бесперашкоднае падключэнне да новых тэхналогій разумных гатэляў. Гэтыя дасягненні не толькі яшчэ больш аптымізуюць працу гатэляў, але і адкрыюць новыя магчымасці для стварэння запамінальнага вопыту для гасцей і стымулявання росту бізнесу. У бліжэйшыя гады POS-тэрміналы, несумненна, застануцца ў цэнтры інавацый у гасцінічнай індустрыі і будуць адыгрываць важную ролю ў стварэнні будучыні гасцінічнай індустрыі.

У Кітаі, для ўсяго свету

Як вытворца з шырокім вопытам работы ў галіне, TouchDisplays распрацоўвае комплексныя інтэлектуальныя сэнсарныя рашэнні. Заснаваная ў 2009 годзе, TouchDisplays пашырае свой сусветны бізнес у галіне вытворчасці.POS-тэрміналы,Інтэрактыўныя лічбавыя шыльды,Сэнсарны маніторіІнтэрактыўная электронная дошка.

Дзякуючы прафесійнай камандзе даследаванняў і распрацовак, кампанія імкнецца прапанаваць і ўдасканаліць задавальняючыя рашэнні ODM і OEM, забяспечваючы першакласныя паслугі па кастомізацыі брэндаў і прадуктаў.

Даверцеся TouchDisplays, стварыце свой выдатны брэнд!

Звяжыцеся з намі

Email: info@touchdisplays-tech.com

Кантактны нумар: +86 13980949460 (Skype/WhatsApp/WeChat)