Báo Nhân dân Nhật báo chỉ ra rằng, mặc dù việc quét mã để đặt đồ ăn giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn rất nhiều, nhưng nó cũng mang lại rắc rối cho một số người.

Một số nhà hàng yêu cầu khách hàng "quét mã để đặt hàng", nhưng nhiều người lớn tuổi không thạo sử dụng điện thoại thông minh. Tất nhiên, hiện nay một số người lớn tuổi đã sử dụng điện thoại thông minh, nhưng họ nên đặt món ăn như thế nào? Họ vẫn gặp khó khăn trong việc đặt món.

Theo các báo cáo truyền thông, một người đàn ông 70 tuổi đã mất nửa tiếng đồng hồ để quét mã đặt đồ ăn. Vì chữ trên điện thoại quá nhỏ, khó đọc và thao tác rất rắc rối, ông ấy đã vô tình bấm nhầm mã và phải làm lại nhiều lần.

Ngược lại, có một nhà ga cũ tên là Shirataki nằm ở một vùng hẻo lánh của Nhật Bản, đã thua lỗ trong nhiều năm. Có người đề xuất đóng cửa nhà ga này. Tuy nhiên, Công ty Đường sắt Hokkaido của Nhật Bản phát hiện ra rằng một nữ sinh trung học tên là Harada Kana vẫn thường xuyên sử dụng nhà ga, vì vậy họ quyết định giữ lại cho đến khi cô tốt nghiệp.

Khách hàng nên được trao quyền lựa chọn một cách tôn trọng, thay vì bị ép buộc phải đưa ra nhiều lựa chọn.