Газета «Жэньминь жибао» отмечает, что, хотя сканирование кода для заказа еды значительно облегчает нам жизнь, некоторым людям оно также доставляет неприятности.

В некоторых ресторанах посетителей заставляют сканировать код для заказа, но многие пожилые люди не очень хорошо умеют пользоваться смартфонами. Конечно, некоторые пожилые люди теперь тоже пользуются смартфонами. Но как им заказывать еду? У них по-прежнему возникают трудности с заказом еды.

По сообщениям СМИ, 70-летний мужчина потратил полчаса на сканирование кода заказа еды. Поскольку буквы на телефоне слишком мелкие, чтобы их можно было разобрать, а сама операция очень сложная, он случайно нажал не на тот код, и ему пришлось повторять процедуру снова и снова.

Напротив, в отдалённом районе Японии существовала старая станция Сиратаки, которая годами приносила убытки. Кто-то предложил закрыть её. Однако железнодорожная компания Хоккайдо (Япония) обнаружила, что ею всё ещё пользуется старшеклассница по имени Харада Кана, поэтому было решено сохранить её до её окончания.

Клиентам должно быть предоставлено право выбора, а не заставлять их делать несколько выборов.