O jornal Diário do Povo destacou que, embora a leitura de códigos QR para pedir refeições facilite muito nossas vidas, também traz problemas para algumas pessoas.

Alguns restaurantes obrigam os clientes a fazer o pedido por meio de um "código QR", mas muitos idosos não têm familiaridade com o uso de smartphones. É claro que alguns idosos já usam smartphones, mas como devem fazer o pedido? Eles ainda encontram dificuldades.

Segundo relatos da mídia, um homem de 70 anos passou meia hora tentando decifrar o código QR para pedir comida. Como as letras na tela do celular eram muito pequenas e a operação era bastante complicada, ele clicou acidentalmente no código errado e teve que repetir o processo várias vezes.

Por outro lado, havia uma antiga estação em Shirataki, localizada em uma área remota do Japão, que vinha acumulando prejuízos há anos. Alguém propôs o fechamento dessa estação. No entanto, a Companhia Ferroviária de Hokkaido descobriu que uma estudante do ensino médio chamada Harada Kana ainda a utilizava, então decidiram mantê-la em funcionamento até que ela se formasse.

Os clientes devem ter o direito de escolher, em vez de serem forçados a fazer várias escolhas.