روزنامه مردم چین خاطرنشان کرد که اگرچه اسکن کد برای سفارش غذا زندگی ما را تا حد زیادی تسهیل می‌کند، اما برای برخی افراد نیز مشکلاتی به همراه دارد.

بعضی از رستوران‌ها مردم را مجبور می‌کنند که برای سفارش غذا، کد اسکن را وارد کنند، اما تعدادی از سالمندان در استفاده از تلفن‌های هوشمند مهارت ندارند. البته، برخی از سالمندان اکنون از تلفن‌های هوشمند استفاده می‌کنند، اما چگونه باید غذا سفارش دهند؟ آنها هنوز در سفارش غذا مشکل دارند.

طبق گزارش رسانه‌ها، یک مرد ۷۰ ساله نیم ساعت را صرف اسکن کردن کد سفارش غذا کرد. از آنجا که کلمات روی تلفن برای خواندن واضح بسیار کوچک هستند و این عملیات بسیار دردسرساز است، او به طور تصادفی روی کد اشتباه کلیک کرد و مجبور شد بارها و بارها این کار را انجام دهد.

برعکس، یک ایستگاه قدیمی شیراتاکی در منطقه‌ای دورافتاده در ژاپن وجود داشت که سال‌ها ضررده بود. شخصی پیشنهاد تعطیلی این ایستگاه را داد. با این حال، شرکت راه‌آهن هوکایدو ژاپن متوجه شد که یک دانش‌آموز دختر دبیرستانی به نام هارادا کانا هنوز از آن استفاده می‌کند، بنابراین تصمیم گرفتند آن را تا زمان فارغ‌التحصیلی او نگه دارند.

به جای اینکه مشتریان مجبور به انتخاب‌های متعدد شوند، باید به ترتیب به آنها حق انتخاب داده شود.