Kuluttajia ei pitäisi pyytää tekemään useita vaihtoehtoja, kuten esimerkiksi ”mobiilimaksu” ja ”koodin skannaus tilaamista varten”!

Kuluttajia ei pitäisi pyytää tekemään useita vaihtoehtoja, kuten esimerkiksi ”mobiilimaksu” ja ”koodin skannaus tilaamista varten”!

People's Daily huomautti, että vaikka aterioiden tilaamiseen tarkoitettu koodin skannaus helpottaa elämäämme huomattavasti, se aiheuttaa myös ongelmia joillekin ihmisille.

Jotkut ravintolat pakottavat ihmiset "skannaamaan koodin tilaamista varten", mutta monet vanhukset eivät ole hyviä käyttämään älypuhelimia. Tietysti jotkut vanhukset käyttävät nykyään älypuhelimia, mutta miten heidän tulisi tilata ruokaa? Heillä on edelleen vaikeuksia ruoan tilaamisessa.

Mediatietojen mukaan 70-vuotias mies käytti puoli tuntia koodin skannaamiseen ruoan tilaamiseksi. Koska puhelimen sanat ovat liian pieniä luettavaksi ja toiminto on erittäin hankala, hän vahingossa napsautti väärää koodia ja joutui tekemään sen yhä uudelleen ja uudelleen.

Päinvastoin, syrjäisellä alueella Japanissa sijaitsi vanha Shiratakin asema, joka oli tehnyt tappiota vuosia. Joku ehdotti aseman sulkemista. Japanin Hokkaidon rautatieyhtiö kuitenkin huomasi, että Harada Kana -niminen lukiolaistyttö käytti asemaa edelleen, joten he päättivät pitää sen hänen valmistumiseensa asti.

Asiakkaille tulisi antaa oikeus valita, sen sijaan että heidät pakotettaisiin tekemään useita vaihtoehtoja.
20210201182124472005008262


Julkaisun aika: 06.02.2021

Lähetä viestisi meille:

WhatsApp-keskustelu verkossa!