पीपल्स डेलीने असे निदर्शनास आणून दिले की जेवण ऑर्डर करण्यासाठी कोड स्कॅन केल्याने आपले जीवन खूप सोपे होते, परंतु काही लोकांना त्रास देखील होतो.

काही रेस्टॉरंट्स लोकांना "ऑर्डर करण्यासाठी स्कॅन कोड" करण्याची सक्ती करतात, परंतु अनेक वृद्ध लोक स्मार्ट फोन वापरण्यात चांगले नाहीत. अर्थात, काही वृद्ध लोक आता स्मार्ट फोन वापरतात, परंतु त्यांनी अन्न कसे ऑर्डर करावे? त्यांना अजूनही अन्न ऑर्डर करण्यात अडचण येते.

मीडिया रिपोर्ट्सनुसार, एका ७० वर्षीय व्यक्तीने जेवण ऑर्डर करण्यासाठी कोड स्कॅन करण्यात अर्धा तास घालवला. फोनवरील शब्द स्पष्टपणे वाचण्यासाठी खूप लहान असल्याने आणि ऑपरेशन खूप त्रासदायक असल्याने, त्याने चुकून चुकीचा कोड क्लिक केला आणि ते पुन्हा पुन्हा करावे लागले.

याच्या उलट, जपानमधील एका दुर्गम भागात एक जुने शिराताकी स्टेशन होते जे वर्षानुवर्षे तोट्यात होते. कोणीतरी हे स्टेशन बंद करण्याचा प्रस्ताव मांडला. तथापि, जपानच्या होक्काइडो रेल्वे कंपनीला आढळले की हरदा काना नावाची एक महिला हायस्कूलची विद्यार्थिनी अजूनही ते वापरत आहे, म्हणून त्यांनी ती पदवीधर होईपर्यंत ते ठेवण्याचा निर्णय घेतला.

ग्राहकांना अनेक पर्याय निवडण्यास भाग पाडण्याऐवजी त्यांना निवडीचा अधिकार दिला पाहिजे.