“Mobil ödeme”den “sipariş için kod okutma”ya kadar tüketicilerden birden fazla seçenek istenmemeli!

“Mobil ödeme”den “sipariş için kod okutma”ya kadar tüketicilerden birden fazla seçenek istenmemeli!

Halkın Günlüğü, yemek siparişi için kod taramanın hayatımızı büyük ölçüde kolaylaştırdığını ancak bazı insanlar için sıkıntı yarattığını belirtti.

Bazı restoranlar insanları "sipariş için kodu okut" yapmaya zorluyor, ancak bazı yaşlı insanlar akıllı telefonları kullanmakta iyi değil. Elbette, bazı yaşlı insanlar artık akıllı telefon kullanıyor, ancak yemek siparişini nasıl vermeliler? Hala yemek sipariş etmede sorun yaşıyorlar.

Basında çıkan haberlere göre, 70 yaşındaki bir adam, yemek siparişi vermek için kodu taramak için yarım saat harcadı. Telefondaki kelimeler okunamayacak kadar küçük ve kullanımı çok zahmetli olduğu için, yanlışlıkla yanlış tuşa bastı ve bunu tekrar tekrar yapmak zorunda kaldı.

Tam tersi, Japonya'nın ücra bir bölgesinde bulunan ve yıllardır zarar eden eski bir Shirataki istasyonu vardı. Birisi bu istasyonu kapatmayı önerdi. Ancak Japonya Hokkaido Demiryolu Şirketi, Harada Kana adlı bir kız lise öğrencisinin istasyonu hâlâ kullandığını keşfetti ve mezun olana kadar istasyonu kullanmaya karar verdi.

Müşterilere birden fazla seçim yapmaya zorlanmak yerine, onlara seçme hakkı tanınmalıdır.
20210201182124472005008262


Gönderi zamanı: 06 Şubat 2021

Mesajınızı bize gönderin:

WhatsApp Online Sohbet!