"Mobil ödeme", "sipariş için kod tarama" gibi seçeneklerde tüketicilerden birden fazla seçim yapmaları istenmemeli!

"Mobil ödeme", "sipariş için kod tarama" gibi seçeneklerde tüketicilerden birden fazla seçim yapmaları istenmemeli!

People's Daily gazetesi, yemek siparişi için kod taramanın hayatımızı büyük ölçüde kolaylaştırdığını ancak bazı insanlara da sorun yarattığını belirtti.

Bazı restoranlar müşterilerden "sipariş için kod tarama" yapmalarını istiyor, ancak yaşlıların birçoğu akıllı telefon kullanmakta iyi değil. Elbette, bazı yaşlılar artık akıllı telefon kullanıyor, ama nasıl yemek siparişi verecekler? Yemek siparişi vermekte hala zorlanıyorlar.

Medya haberlerine göre, 70 yaşındaki bir adam yemek siparişi vermek için yarım saat boyunca kod tarama işlemiyle uğraştı. Telefon ekranındaki yazılar çok küçük olduğu ve işlem çok zahmetli olduğu için yanlış koda tıkladı ve tekrar tekrar denemek zorunda kaldı.

Tam tersine, Japonya'nın ücra bir bölgesinde bulunan eski bir Shirataki istasyonu yıllardır zarar ediyordu. Birileri bu istasyonu kapatmayı önerdi. Ancak Japonya'nın Hokkaido Demiryolu Şirketi, Harada Kana adında bir lise öğrencisinin hala bu istasyonu kullandığını keşfetti ve mezun olana kadar istasyonu açık tutmaya karar verdi.

Müşterilere, birden fazla seçim yapmaya zorlanmak yerine, seçim yapma hakkı tanınmalıdır.
20210201182124472005008262


Yayın tarihi: 06 Şubat 2021

Mesajınızı bize gönderin:

WhatsApp Çevrimiçi Sohbet!