Il People's Daily ha sottolineato che, sebbene la scansione del codice per ordinare i pasti semplifichi notevolmente le nostre vite, crea anche problemi ad alcune persone.

Alcuni ristoranti obbligano i clienti a scansionare il codice QR per ordinare, ma molte persone anziane non sono brave a usare gli smartphone. Certo, alcuni anziani ora li usano, ma come dovrebbero fare per ordinare il cibo? Hanno ancora difficoltà a farlo.

Secondo quanto riportato dai media, un uomo di 70 anni ha impiegato mezz'ora a scansionare il codice per ordinare del cibo. Poiché le parole sul telefono erano troppo piccole per essere lette chiaramente e la procedura era molto macchinosa, ha accidentalmente cliccato sul codice sbagliato ed è stato costretto a ripetere l'operazione più e più volte.

Al contrario, esisteva una vecchia stazione di Shirataki, situata in una zona remota del Giappone, che da anni registrava perdite. Qualcuno propose di chiuderla. Tuttavia, la compagnia ferroviaria Hokkaido Railway Company scoprì che una studentessa delle superiori di nome Harada Kana la utilizzava ancora, quindi decise di mantenerla in funzione fino al suo diploma.

Ai clienti dovrebbe essere concesso, nel rispetto reciproco, il diritto di scegliere, anziché essere costretti a effettuare scelte multiple.