从“移动支付”到“扫描二维码下单”,不应该要求消费者做出多项选择!

从“移动支付”到“扫描二维码下单”,不应该要求消费者做出多项选择!

《人民日报》指出,扫码订餐虽然极大地便利了我们的生活,但也给一些人带来了麻烦。

有些餐厅强制顾客“扫码点餐”,但很多老年人不擅长使用智能手机。当然,现在也有一些老年人会用智能手机,但他们该如何点餐呢?点餐仍然会遇到困难。

据媒体报道,一名70岁的老人花了半个小时扫描二维码点餐。由于手机上的字太小看不清,操作又很麻烦,他不小心点错了,不得不反复尝试。

相反,在日本偏远地区有一座名为白泷的老车站,多年来一直亏损。有人提议关闭这座车站。然而,日本北海道铁道公司发现一名名叫原田佳奈的高中女生仍在使用该车站,于是决定保留该车站直至她毕业。

应该给予顾客选择的权利,而不是强迫他们做出多种选择。
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发布时间:2021年2月6日

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