«Женщина жибао» зазначила, що хоча сканування коду для замовлення їжі значно полегшує наше життя, воно також створює проблеми для деяких людей.

Деякі ресторани змушують людей робити «сканування коду для замовлення», але багато людей похилого віку не вміють користуватися смартфонами. Звичайно, деякі люди похилого віку зараз користуються смартфонами, але як їм замовляти їжу? У них все ще виникають проблеми із замовленням їжі.

За повідомленнями ЗМІ, 70-річний чоловік витратив півгодини на сканування коду для замовлення їжі. Оскільки слова на телефоні занадто дрібні для розбірливості, а сама операція дуже складна, він випадково натиснув не на той код і мусив робити це знову і знову.

Навпаки, існувала стара станція Ширатакі, розташована у віддаленому районі Японії, яка роками зазнавала збитків. Хтось запропонував закрити цю станцію. Однак Японська залізнична компанія Хоккайдо виявила, що учениця старшої школи на ім'я Харада Кана все ще нею користується, тому вони вирішили залишити її, поки вона не закінчить навчання.

Клієнтам слід відповідно надати право вибору, а не змушувати їх робити кілька варіантів.