Від «мобільних платежів» до «скан-коду для замовлення» споживачам не слід вимагати кілька варіантів!

Від «мобільних платежів» до «скан-коду для замовлення» споживачам не слід вимагати кілька варіантів!

People's Daily зазначає, що хоча сканування коду для замовлення їжі значно полегшує наше життя, деяким людям воно також приносить проблеми.

Деякі ресторани змушують людей виконувати «скан-код для замовлення», але багато людей похилого віку погано користуються смартфонами. Звичайно, деякі люди похилого віку зараз користуються смартфонами, але як їм замовляти їжу?вони все ще мають проблеми із замовленням їжі.

За даними ЗМІ, 70-річний чоловік півгодини сканував код для замовлення їжі.Оскільки слова на телефоні занадто маленькі, щоб їх чітко прочитати, а операція дуже складна, він випадково натиснув не те, і йому довелося робити це знову і знову.

Навпаки, була стара станція Ширатакі, розташована у віддаленому районі Японії, яка роками втрачала гроші.Хтось запропонував закрити цю станцію.Однак японська залізнична компанія Хоккайдо виявила, що учениця середньої школи на ім’я Харада Кана все ще користується ним, тому вони вирішили зберегти його, поки вона не закінчить навчання.

Відповідно, клієнтам слід надати право вибору, а не примушувати їх робити кілька варіантів.
20210201182124472005008262


Час публікації: 06 лютого 2021 р

Надішліть нам своє повідомлення:

Онлайн-чат WhatsApp!