Ziarul Cotidianul Poporului a subliniat că, deși scanarea codului pentru comandarea meselor ne facilitează foarte mult viața, aceasta aduce și probleme unor oameni.

Unele restaurante obligă oamenii să folosească „codul de scanare pentru a comanda”, însă o serie de persoane în vârstă nu se pricep la utilizarea smartphone-urilor. Desigur, unii vârstnici folosesc acum smartphone-uri. Dar cum ar trebui să comande mâncare? Aceștia încă au probleme cu comanda.

Conform relatărilor din presă, un bărbat în vârstă de 70 de ani a petrecut o jumătate de oră scanând codul pentru a comanda mâncare. Deoarece cuvintele de pe telefon sunt prea mici pentru a fi citite clar, iar operațiunea este foarte dificilă, a apăsat accidental codul greșit și a trebuit să facă acest lucru din nou și din nou.

Dimpotrivă, exista o veche stație Shirataki, situată într-o zonă îndepărtată din Japonia, care pierdea bani de ani de zile. Cineva a propus închiderea acestei stații. Cu toate acestea, Compania Feroviară Hokkaido din Japonia a descoperit că o elevă de liceu pe nume Harada Kana încă o folosea, așa că au decis să o păstreze până la absolvire.

Clienților ar trebui să li se acorde dreptul de a alege, în loc să fie forțați să facă alegeri multiple.