Sipas të dhënave, deri më tani, Supermarketi Tmall ka ofruar më shumë se 60,000 produkte në Ele.me, që është më shumë se tre herë më shumë se kur u lançua online më 24 tetor të vitit të kaluar, dhe gama e shërbimeve të tij ka mbuluar gati 200 zona kryesore urbane në të gjithë vendin.

A Bao, kreu i operacioneve të Tmall Supermarket Ele.me, tha se për sa i përket shpërndarjes së ngarkesave, artikujt e rëndë dhe të mëdhenj të Tmall Supermarket mbështesin dërgesën në shtëpi, gjë që mund ta zvogëlojë shumë problemin e përdoruesve që i mbajnë ato vetë. Përveç kësaj, për të siguruar cilësinë e produkteve të tilla si ushqimet e freskëta dhe produktet e akullit, Tmall Supermarket ka edhe inkubatorë të pajisur posaçërisht për udhëtarët.