Segundo dados disponíveis, até o momento, o Tmall Supermarket disponibilizou mais de 60.000 produtos no Ele.me, o que representa mais de três vezes o número de produtos oferecidos quando a plataforma entrou em operação em 24 de outubro do ano passado, e sua área de atuação abrange quase 200 áreas urbanas centrais em todo o país.

A Bao, chefe de operações do Tmall Supermarket Ele.me, afirmou que, em termos de distribuição de mercadorias, o Tmall Supermarket oferece entrega em domicílio para itens pesados ​​e volumosos, o que reduz significativamente o incômodo de os usuários carregarem os produtos por conta própria. Além disso, para garantir a qualidade de produtos como alimentos frescos e congelados, o Tmall Supermarket também equipou os entregadores com incubadoras especiais.