ตามข้อมูล ณ ขณะนี้ Tmall Supermarket ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์มากกว่า 60,000 รายการบนเว็บไซต์ Ele.me ซึ่งเพิ่มขึ้นถึงสามเท่าจากวันที่เปิดตัวออนไลน์เมื่อวันที่ 24 ตุลาคมปีที่แล้ว และขอบเขตการให้บริการครอบคลุมพื้นที่เมืองหลักเกือบ 200 แห่งทั่วประเทศ

อา เป่า หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ Tmall Supermarket Ele.me กล่าวว่า ในส่วนของการกระจายสินค้า สินค้าขนาดใหญ่และหนักของ Tmall Supermarket รองรับการจัดส่งถึงบ้าน ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการขนย้ายสินค้าด้วยตนเองได้อย่างมาก นอกจากนี้ เพื่อรับประกันคุณภาพของสินค้า เช่น อาหารสดและน้ำแข็ง Tmall Supermarket ยังได้ติดตั้งตู้ฟักไข่สำหรับพนักงานขับรถโดยเฉพาะ