Tietojen mukaan Tmall Supermarket on tarjonnut Ele.me:ssä tähän mennessä yli 60 000 tuotetta, mikä on yli kolme kertaa enemmän kuin silloin, kun se aloitti toimintansa viime vuoden lokakuun 24. päivänä, ja sen palveluvalikoima on kattanut lähes 200 keskeistä kaupunkialuetta ympäri maata.

Tmall Supermarket Ele.me:n toiminnanjohtaja A Bao kertoi, että Tmall Supermarketin raskaat ja suuret tavarat voidaan kuljettaa kotiin, mikä voi vähentää huomattavasti käyttäjien vaivaa kantaa niitä itse. Lisäksi tuotteiden, kuten tuoreiden elintarvikkeiden ja jäätelöiden, laadun varmistamiseksi Tmall Supermarketissa on myös erityisesti varusteltuja inkubaattoreita kuljettajille.