Menurut data, hingga saat ini, Tmall Supermarket telah menyediakan lebih dari 60.000 produk di Ele.me, yang lebih dari tiga kali lipat dibandingkan saat pertama kali diluncurkan pada 24 Oktober tahun lalu, dan jangkauan layanannya telah meliputi hampir 200 wilayah perkotaan utama di seluruh negeri.

A Bao, kepala operasional Tmall Supermarket Ele.me, mengatakan bahwa dalam hal distribusi barang, barang-barang berat dan besar di Tmall Supermarket mendukung pengiriman ke rumah, yang dapat sangat mengurangi kesulitan pengguna dalam membawanya sendiri. Selain itu, untuk memastikan kualitas produk seperti makanan segar dan produk es, Tmall Supermarket juga telah menyediakan inkubator khusus untuk para pengantar barang.