Segons les dades, fins ara, Tmall Supermarket ha subministrat més de 60.000 productes a Ele.me, més del triple que quan va entrar en línia el 24 d'octubre de l'any passat, i la seva gamma de serveis ha cobert gairebé 200 zones urbanes principals de tot el país.

A Bao, el cap d'operacions de Tmall Supermarket Ele.me, va dir que, pel que fa a la distribució de mercaderies, els articles pesats i grans de Tmall Supermarket permeten el lliurament a domicili, cosa que pot reduir considerablement les molèsties dels usuaris que els porten ells mateixos. A més, per garantir la qualitat de productes com ara aliments frescos i productes de gel, Tmall Supermarket també ha equipat incubadores especialment per a passatgers.