Remiantis duomenimis, šiuo metu „Tmall Supermarket“ „Ele.me“ platformoje siūlo daugiau nei 60 000 produktų – daugiau nei tris kartus daugiau nei praėjusių metų spalio 24 d., kai parduotuvė pradėjo veikti internete, o jos paslaugų spektras apima beveik 200 pagrindinių miesto teritorijų visoje šalyje.

„Tmall Supermarket Ele.me“ operacijų vadovas A Bao teigė, kad kalbant apie krovinių paskirstymą, „Tmall Supermarket“ sunkius ir didelius daiktus gali pristatyti į namus, o tai gali labai sumažinti vartotojams tenkantį vargo nešiotis juos patiems. Be to, siekdamas užtikrinti tokių produktų kaip šviežias maistas ir ledai kokybę, „Tmall Supermarket“ taip pat turi specialiai įrengtus inkubatorius keleiviams.