आंकड़ों के अनुसार, अब तक, Tmall सुपरमार्केट ने Ele.me पर 60,000 से अधिक उत्पाद उपलब्ध कराए हैं, जो पिछले साल 24 अक्टूबर को ऑनलाइन होने के समय की तुलना में तीन गुना से अधिक हैं, और इसकी सेवा का दायरा देश भर के लगभग 200 प्रमुख शहरी क्षेत्रों को कवर करता है।

Tmall सुपरमार्केट Ele.me के संचालन प्रमुख ए बाओ ने बताया कि माल वितरण के मामले में, Tmall सुपरमार्केट के भारी और बड़े सामानों की होम डिलीवरी की सुविधा उपलब्ध है, जिससे ग्राहकों को उन्हें स्वयं ले जाने की परेशानी काफी हद तक कम हो जाती है। इसके अलावा, ताजे खाद्य पदार्थों और आइसक्रीम जैसे उत्पादों की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, Tmall सुपरमार्केट ने डिलीवरी करने वालों के लिए विशेष रूप से सुसज्जित इनक्यूबेटर भी स्थापित किए हैं।