Según los datos, hasta ahora, Tmall Supermarket ha proporcionado más de 60.000 productos en Ele.me, lo que supone más de tres veces más que cuando comenzó a funcionar el 24 de octubre del año pasado, y su gama de servicios ha cubierto casi 200 áreas urbanas centrales en todo el país.

A Bao, director de operaciones de Tmall Supermarket Ele.me, explicó que, en cuanto a la distribución de carga, los artículos pesados ​​y voluminosos de Tmall Supermarket se entregan a domicilio, lo que reduce considerablemente la molestia de los usuarios que los transportan. Además, para garantizar la calidad de productos como alimentos frescos y helados, Tmall Supermarket cuenta con incubadoras especialmente equipadas para repartidores.