Podľa údajov supermarket Tmall doteraz ponúkal na Ele.me viac ako 60 000 produktov, čo je viac ako trikrát viac ako v čase spustenia online 24. októbra minulého roka, a jeho sortiment služieb pokrýva takmer 200 kľúčových mestských oblastí po celej krajine.

A Bao, vedúci prevádzky supermarketu Tmall Supermarket Ele.me, uviedol, že pokiaľ ide o distribúciu tovaru, supermarket Tmall podporuje doručovanie ťažkých a objemných položiek domov, čo môže výrazne znížiť problémy používateľov s ich prepravou vlastnými silami. Okrem toho, aby sa zabezpečila kvalita produktov, ako sú čerstvé potraviny a mrazené výrobky, supermarket Tmall má tiež špeciálne vybavené inkubátory pre cestujúcich.