Verilere göre, Tmall Süpermarketi şu ana kadar Ele.me'de 60.000'den fazla ürün sunuyor. Bu sayı, geçen yıl 24 Ekim'de online olarak faaliyete geçtiğinden bu yana üç kattan fazla. Hizmet yelpazesi ise ülke genelinde yaklaşık 200 ana kentsel alanı kapsıyor.

Tmall Süpermarket Ele.me Operasyon Başkanı A Bao, kargo dağıtımında Tmall Süpermarket'in ağır ve büyük ürünlerin eve teslimini desteklediğini ve bu sayede kullanıcıların tek başlarına taşıma zahmetinin büyük ölçüde azaldığını söyledi. Ayrıca, taze gıda ve buz ürünleri gibi ürünlerin kalitesini garanti altına almak için Tmall Süpermarket, yolcular için özel olarak donatılmış kuluçka makineleri de kurdu.