La evolución de la tecnología táctil ofrece a las personas más opciones que nunca. Las cajas registradoras tradicionales, los mostradores de pedidos y los quioscos de información están siendo reemplazados gradualmente por nuevas soluciones táctiles debido a su baja eficiencia y comodidad. Los gerentes están más dispuestos a adoptar productos modernos como TPV táctiles, terminales de autoservicio, quioscos interactivos, etc., para mejorar eficazmente la satisfacción del cliente.

Mejora de la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Para las cadenas de supermercados, la caja registradora táctil agiliza todo el proceso de pago. Por un lado, la fluida función táctil y de clic de la caja registradora agiliza la operación del cajero; por otro, la visualización clara y completa del contenido facilita la comunicación entre clientes y operadores, y los productos se muestran de forma vívida ante los clientes mediante imágenes y textos enriquecidos. Además, la caja registradora integrada permite completar la selección, la identificación y el pago en un solo paso. Al ahorrar minutos en cada pedido, se reducen las colas de espera y se mejora la eficiencia operativa general de la tienda.

Mejora de la precisión de los pedidos con quioscos. Especialmente en restaurantes de comida rápida, el terminal de autoservicio permite presentar de forma clara y precisa métodos promocionales como paquetes de valor añadido, paquetes especiales y cupones. Además de incentivar los pedidos adicionales, también permite a los consumidores conocer claramente el contenido de sus pedidos y consultar rápidamente la lista para comprobar su exactitud. La transmisión de pedidos entre la cocina y la máquina de pedidos también se vuelve directa y eficiente, ya que no se requiere confirmación manual adicional, y el receptor imprime y emite el pedido automáticamente, lo que mejora considerablemente su precisión.

Proporcionar a los clientes información más completa mediante quioscos de navegación táctil. En la infraestructura tradicional de los centros comerciales, se suelen utilizar señales de tráfico o mapas para mostrar información a los clientes. Este enfoque suele generar confusión para quienes visitan el centro comercial por primera vez y dificulta la actualización de la información en tiempo real. Por ello, los gerentes suelen utilizar quioscos táctiles en lugar de señalización física en los centros comerciales modernos. Los clientes no solo pueden consultar la ubicación de las tiendas en el centro comercial de forma sencilla y rápida con solo hacer clic y seleccionar, sino que también pueden ver la información más reciente sobre las actividades de la tienda en la interfaz, lo que aumenta el consumo.

Hoy en día, los consumidores esperan una experiencia de consumo más cómoda y eficiente al entrar en una tienda o centro comercial. Una solución táctil satisfactoria puede ayudarle a atraer clientes, aumentar las tasas de retorno y fomentar el consumo. TouchDisplays se compromete a utilizar tecnología de producción táctil de vanguardia para crear soluciones táctiles perfectas para los clientes, incluyendo TPV, ECR, quioscos táctiles y otros productos que satisfacen las necesidades de uso en múltiples escenarios en todos los ámbitos de la vida.

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Como fabricante con amplia experiencia en el sector, TouchDisplays desarrolla soluciones táctiles inteligentes integrales. Fundada en 2009, TouchDisplays expande su negocio mundial en el sector de la fabricación.TPV táctil todo en uno, Señalización digital interactiva, Monitor táctil, yPizarra electrónica interactiva.

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