L'évolution des technologies tactiles offre aux consommateurs un choix plus vaste que jamais. Les caisses enregistreuses traditionnelles, les comptoirs de commande et les bornes d'information sont progressivement remplacés par de nouvelles solutions tactiles, en raison de leur faible efficacité et de leur manque de praticité. Les gestionnaires sont de plus en plus enclins à adopter des produits modernes tels que les terminaux de point de vente tactiles, les bornes libre-service et les bornes interactives afin d'améliorer efficacement la satisfaction client.

Amélioration de l'efficacité opérationnelle et de l'expérience client : pour les chaînes de supermarchés, la caisse enregistreuse tactile accélère l'ensemble du processus de paiement. D'une part, la fluidité de l'utilisation au toucher et par clic optimise le travail du caissier ; d'autre part, l'affichage clair et complet des produits facilite la communication entre clients et employés, et les produits sont présentés de manière attrayante grâce à des photos et des descriptions détaillées. De plus, la caisse enregistreuse intégrée permet de réaliser la sélection, l'identification et le paiement en une seule étape. Gain de temps considérable à chaque passage en caisse : réduction des files d'attente et amélioration de l'efficacité globale du magasin.

Amélioration de la précision des commandes grâce aux bornes interactives. Dans la restauration rapide, notamment, le terminal libre-service permet de présenter clairement et précisément les offres promotionnelles telles que les formules à valeur ajoutée, les offres spéciales et les coupons. Tout en encourageant les commandes supplémentaires, il permet également aux clients de connaître précisément le contenu de leur commande et de vérifier rapidement son exactitude. La transmission des commandes entre la cuisine et la borne devient également directe et efficace : aucune confirmation manuelle supplémentaire n'est requise, et la borne imprime et remet automatiquement la commande, ce qui améliore considérablement sa précision.

Offrir aux clients des informations plus complètes grâce aux bornes interactives tactiles. Dans les centres commerciaux traditionnels, les panneaux de signalisation ou les plans servent souvent à afficher les informations. Cette approche est souvent source de confusion pour les nouveaux clients et rend difficile la mise à jour des informations en temps réel. C'est pourquoi, dans les centres commerciaux modernes, les gestionnaires privilégient de plus en plus les bornes tactiles à la signalétique physique. Les clients peuvent ainsi se renseigner facilement et rapidement sur l'emplacement des magasins en quelques clics, mais aussi consulter les dernières informations sur les activités des boutiques directement sur l'interface, ce qui favorise une expérience d'achat optimale.

Aujourd'hui, les consommateurs recherchent une expérience d'achat plus pratique et efficace en magasin. Une solution tactile performante peut vous aider à fidéliser votre clientèle, à augmenter le taux de retour et à stimuler les achats. TouchDisplays s'engage à utiliser des technologies tactiles de pointe pour créer des solutions optimales pour ses clients, notamment des terminaux de point de vente (POS), des bornes interactives (ECR), des kiosques tactiles et d'autres produits adaptés à une utilisation multisites dans tous les secteurs d'activité.

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Fort d'une vaste expérience dans le secteur, TouchDisplays développe des solutions tactiles intelligentes complètes. Fondée en 2009, TouchDisplays étend ses activités de fabrication à l'échelle mondiale.Terminal de point de vente tactile tout-en-un, Affichage numérique interactif, Écran tactile, etTableau blanc électronique interactif.

Grâce à son équipe professionnelle de R&D, l'entreprise se consacre à offrir et à améliorer des solutions ODM et OEM satisfaisantes, en fournissant des services de personnalisation de marque et de produit de premier ordre.

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