Come migliorare la soddisfazione del cliente con le soluzioni touch

Come migliorare la soddisfazione del cliente con le soluzioni touch

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Il cambiamento nella tecnologia touch consente alle persone di avere più scelte che mai.I tradizionali registratori di cassa, i banchi per gli ordini e i chioschi informativi vengono gradualmente sostituiti da nuove soluzioni touch a causa della bassa efficienza e della scarsa praticità.I manager sono più disposti ad adottare prodotti moderni come prodotti POS touch, terminali self-service, chioschi interattivi, ecc. per migliorare efficacemente la soddisfazione del cliente.

 

 

Migliorare l’efficienza operativa e migliorare l’esperienza del cliente.Per le catene di supermercati, il registratore di cassa sensibile al tocco rende più veloce l'intero processo di pagamento.Da un lato, la funzione touch e click fluida del registratore di cassa rende più veloce l'operazione del cassiere;d'altro canto, contenuti mostrati chiari e completi rendono più efficiente la comunicazione tra clienti e operatori, e i prodotti vengono visualizzati in modo vivido davanti ai clienti attraverso immagini e testi ricchi.Inoltre, il prodotto registratore di cassa integrato consente di completare la selezione, l'identificazione e il pagamento della serie di passaggi in un unico set.Risparmiando minuti su ogni ordine, accorcia le code dei clienti e migliora l'efficienza operativa complessiva del negozio.

 

Aumentare la precisione degli ordini con i chioschi.Soprattutto in QSR, il terminale self-service consente di presentare in modo chiaro e accurato metodi promozionali come pacchetti a valore aggiunto, pacchetti speciali e coupon.Incoraggiando ordini aggiuntivi, consente anche ai consumatori di conoscere chiaramente il contenuto dei propri ordini e di visualizzare rapidamente l'elenco degli ordini per assicurarsi che sia accurato.Anche la trasmissione dell'ordine tra la cucina e il distributore automatico diventa diretta ed efficiente, poiché non è necessaria alcuna conferma manuale aggiuntiva e il destinatario stamperà ed emetterà automaticamente l'ordine, il che migliora notevolmente la precisione dell'ordine.

 

Fornire ai clienti informazioni più ricche attraverso chioschi di navigazione touch.Nelle tradizionali infrastrutture dei centri commerciali, i segnali stradali o le mappe vengono spesso utilizzati per mostrare ai clienti le informazioni sul centro commerciale.Questo approccio spesso crea confusione per chi visita per la prima volta e rende difficile l'aggiornamento delle informazioni in tempo reale.Di conseguenza, nei moderni centri commerciali i manager spesso utilizzano chioschi tangibili invece della segnaletica fisica.I clienti non solo possono informarsi sull'ubicazione dei negozi nel centro commerciale in modo semplice e veloce facendo clic e selezionando, ma possono anche visualizzare le informazioni più recenti sulle attività del negozio sull'interfaccia, aumentando così i consumi al livello successivo.

 

 

Oggi, i consumatori si aspettano un’esperienza di consumo più comoda ed efficiente quando entrano in un negozio o in un luogo di shopping.Una soluzione touch soddisfacente può aiutarti ad attirare clienti, aumentare i tassi di reso e stimolare maggiori consumi.TouchDisplays si impegna a utilizzare una tecnologia di produzione touch all'avanguardia per creare soluzioni touch perfette per i clienti, tra cui POS, ECR, chioschi touch e altri prodotti per soddisfare le esigenze di utilizzo multi-scenario in tutti gli ambiti della vita.

 

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In qualità di produttore con una vasta esperienza nel settore, TouchDisplays sviluppa soluzioni touch intelligenti complete.Fondata nel 2009, TouchDisplays espande la propria attività mondiale nel settore manifatturieroTocca POS tutto in uno, Segnaletica digitale interattiva, Toccare Monitor, ELavagna elettronica interattiva.

Con il team di ricerca e sviluppo professionale, l'azienda si dedica a offrire e migliorare le soluzioni ODM e OEM soddisfacenti, fornendo servizi di personalizzazione di marchi e prodotti di prima classe.

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Orario di pubblicazione: 26 ottobre 2022

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