השינוי בטכנולוגיית המגע מאפשר לאנשים אפשרויות רבות יותר מאי פעם. קופות רושמות מסורתיות, משטחי הזמנות וקיוסקים של מידע מוחלפים בהדרגה בפתרונות מגע חדשים עקב יעילות נמוכה ונוחות נמוכה. מנהלים מוכנים יותר לאמץ מוצרים מודרניים כגון מוצרי קופה עם מגע, מסופי שירות עצמי, קיוסקים אינטראקטיביים וכו' כדי לשפר ביעילות את שביעות רצון הלקוחות.

שיפור היעילות התפעולית ושיפור חוויית הלקוח. עבור רשתות סופרמרקטים, קופה רושמת רגישה למגע הופכת את כל תהליך התשלום למהיר יותר. מצד אחד, פונקציית המגע והלחיצה החלקה של הקופה הופכת את פעולת הקופאי למהירה יותר; מצד שני, תוכן ברור ומלא מוצג הופך את התקשורת בין לקוחות למפעילים ליעילה יותר, והמוצרים מוצגים בצורה חיה מול הלקוחות באמצעות תמונות וטקסטים עשירים. בנוסף, מוצר הקופה המשולב מאפשר בחירה, זיהוי ותשלום של סדרת שלבים שיש לבצע ברצף אחד. חוסך דקות בכל הזמנה, מקצר את תורי הלקוחות ומשפר את יעילות התפעול הכוללת של החנות.

שיפור דיוק ההזמנות באמצעות קיוסקים. במיוחד ב-QSR, מסוף השירות העצמי מאפשר הצגה ברורה ומדויקת של שיטות קידום מכירות כגון חבילות ערך מוסף, חבילות מיוחדות וקופונים. תוך עידוד הזמנות נוספות, הוא גם מאפשר לצרכנים לדעת בבירור את תוכן ההזמנות שלהם ולצפות במהירות ברשימת ההזמנות כדי לוודא שהיא מדויקת. העברת ההזמנות בין המטבח למכונת ההזמנות הופכת גם היא ישירה ויעילה, מכיוון שאין צורך באישור ידני נוסף, והמקבל ידפיס וינפיק את ההזמנה באופן אוטומטי, מה שמשפר מאוד את דיוק ההזמנה.

מתן מידע עשיר יותר ללקוחות באמצעות עמדות ניווט מגע. בתשתיות קניונים מסורתיות, שלטי דרכים או מפות משמשים לעתים קרובות להצגת מידע על הקניון ללקוחות. גישה זו יוצרת לעתים קרובות בלבול עבור מבקרים בפעם הראשונה ומקשה על עדכון מידע בזמן אמת. כתוצאה מכך, מנהלים משתמשים לעתים קרובות בעמדות מגע במקום בשילוט פיזי במרכזי קניות מודרניים. לקוחות יכולים לא רק לברר על מיקום החנויות בקניון בפשטות ובמהירות על ידי לחיצה ובחירה, אלא גם לצפות במידע העדכני ביותר על פעילות החנויות בממשק, ובכך להגדיל את הצריכה לשלב הבא.

כיום, צרכנים מצפים לחוויית צריכה נוחה ויעילה יותר בעת כניסה לחנות או למקום קניות. פתרון מגע משביע רצון יכול לעזור לכם למשוך לקוחות, להגדיל את שיעורי החזרה ולעודד צריכה רבה יותר. TouchDisplays מחויבת להשתמש בטכנולוגיית ייצור מגע מתקדמת כדי ליצור פתרונות מגע מושלמים עבור לקוחות, כולל קופה, ECR, קיוסקים למגע ומוצרים אחרים כדי לענות על צרכי שימוש רב-תרחישי בכל תחומי החיים.

עקוב אחר קישור זה כדי ללמוד עוד:

https://www.touchdisplays-tech.com/

בסין, למען העולם

כיצרנית בעלת ניסיון רב בתעשייה, TouchDisplays מפתחת פתרונות מגע חכמים מקיפים. TouchDisplays, שהוקמה בשנת 2009, מרחיבה את עסקיה ברחבי העולם בתחום הייצור.נקודת מכירה משולבת עם מגע, שילוט דיגיטלי אינטראקטיבי, צג מגע, ולוח לבן אלקטרוני אינטראקטיבי.

עם צוות מו"פ מקצועי, החברה מוקדשת להציע ולשפר את פתרונות ODM ו-OEM מספקים, תוך מתן שירותי התאמה אישית של מותגים ומוצרים מהשורה הראשונה.

סמכו על TouchDisplays, בנו את המותג המעולה שלכם!

צרו קשר

Email: info@touchdisplays-tech.com
מספר טלפון: 8613980949460+ (סקייפ/וואטסאפ/ווצ'אט)