Como mellorar a satisfacción do cliente con solucións táctiles

Como mellorar a satisfacción do cliente con solucións táctiles

13 Produtos

 

O cambio na tecnoloxía táctil permite que as persoas teñan máis opcións que nunca. As caixas rexistradoras tradicionais, os mostradores de pedidos e os quioscos de información están a ser substituídos gradualmente por novas solucións táctiles debido á baixa eficiencia e á pouca comodidade. Os xerentes están máis dispostos a adoptar produtos modernos como produtos de punto de venda táctil, terminais de autoservizo, quioscos interactivos, etc. para mellorar eficazmente a satisfacción do cliente.

 

 

Mellora da eficiencia operativa e da experiencia do cliente. Para as cadeas de supermercados, a caixa rexistradora táctil fai que todo o proceso de pagamento sexa máis rápido. Por unha banda, a función táctil e de clic da caixa rexistradora fai que o funcionamento do caixeiro sexa máis rápido; por outra banda, os contidos mostrados de forma clara e completa fan que a comunicación entre os clientes e os operadores sexa máis eficiente, e os produtos móstranse vividamente diante dos clientes a través de imaxes e textos enriquecidos. Ademais, o produto de caixa rexistradora integrado permite a selección, identificación e pagamento da serie de pasos que se completan nun só conxunto. Aforrando minutos en cada pedido, acurta as colas de clientes e mellora a eficiencia operativa xeral da tenda.

 

Mellora da precisión dos pedidos con quioscos. Especialmente en QSR, o terminal de autoservizo permite presentar de forma clara e precisa métodos promocionais como paquetes de valor engadido, paquetes especiais e cupóns. Ao tempo que fomenta pedidos adicionais, tamén permite aos consumidores coñecer claramente o contido dos seus pedidos e ver rapidamente a lista de pedidos para asegurarse de que é precisa. A transmisión de pedidos entre a cociña e a máquina de pedidos tamén se fai directa e eficiente, xa que non se require confirmación manual adicional e o receptor imprimirá e emitirá automaticamente o pedido, o que mellora enormemente a precisión do mesmo.

 

Ofrecer aos clientes información máis completa a través de quioscos de navegación táctil. Na infraestrutura tradicional dos centros comerciais, as sinais de tráfico ou os mapas úsanse a miúdo para mostrar a información do centro comercial aos clientes. Esta estratexia adoita crear confusión para os visitantes por primeira vez e dificulta a actualización da información en tempo real. Como resultado, os xerentes adoitan usar quioscos táctiles en lugar de sinalización física nos centros comerciais modernos. Os clientes non só poden preguntar sobre a localización das tendas no centro comercial de forma sinxela e rápida facendo clic e seleccionando, senón que tamén poden ver a información máis recente sobre as actividades das tendas na interface, o que aumenta o consumo ao seguinte nivel.

 

 

Hoxe en día, os consumidores esperan unha experiencia de consumo máis cómoda e eficiente ao entrar nunha tenda ou nun local comercial. Unha solución táctil satisfactoria pode axudarche a atraer clientes, aumentar as taxas de devolución e estimular un maior consumo. TouchDisplays comprométese a usar tecnoloxía de produción táctil de vangarda para crear solucións táctiles perfectas para os clientes, incluíndo POS, ECR, quioscos táctiles e outros produtos para satisfacer as necesidades de uso multiescenario en todos os ámbitos da vida.

 

Segue esta ligazón para obter máis información:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

En China, para o mundo

Como produtor con ampla experiencia na industria, TouchDisplays desenvolve solucións táctiles intelixentes integrais. Fundada en 2009, TouchDisplays expande o seu negocio mundial na fabricación.TPV táctil todo en un, Sinalización dixital interactiva, Monitor táctil, ePizarra electrónica interactiva.

Co equipo profesional de I+D, a empresa dedícase a ofrecer e mellorar as solucións ODM e OEM satisfactorias, proporcionando servizos de personalización de marcas e produtos de primeira clase.

Confía en TouchDisplays, crea a túa marca superior!

 

Contacta connosco

Email: info@touchdisplays-tech.com
Número de contacto: +86 13980949460 (Skype/WhatsApp/Wechat)


Data de publicación: 26 de outubro de 2022

Envíanos a túa mensaxe:

Chat en liña de WhatsApp!