टच सोल्यूशन्सद्वारे ग्राहक समाधान कसे सुधारावे

टच सोल्यूशन्सद्वारे ग्राहक समाधान कसे सुधारावे

१३ उत्पादने

 

टच तंत्रज्ञानातील बदलामुळे लोकांना पूर्वीपेक्षा अधिक पर्याय उपलब्ध झाले आहेत. कमी कार्यक्षमता आणि कमी सोयीमुळे पारंपरिक कॅश रजिस्टर, ऑर्डरिंग काउंटरटॉप आणि माहिती किऑस्क यांची जागा हळूहळू नवीन टच प्रणाली घेत आहेत. ग्राहकांचे समाधान प्रभावीपणे सुधारण्यासाठी व्यवस्थापक टच पीओएस उत्पादने, सेल्फ-सर्व्हिस टर्मिनल, इंटरॅक्टिव्ह किऑस्क इत्यादी आधुनिक उत्पादने स्वीकारण्यास अधिक इच्छुक आहेत.

 

 

कार्यप्रणालीची कार्यक्षमता वाढवणे आणि ग्राहकांचा अनुभव सुधारणे. साखळी सुपरमार्केटसाठी, टच-सेन्सिटिव्ह कॅश रजिस्टर संपूर्ण पेमेंट प्रक्रिया अधिक जलद करते. एकीकडे, कॅश रजिस्टरचे सुलभ टच आणि क्लिक फंक्शन कॅशियरचे काम अधिक जलद करते; दुसरीकडे, स्पष्ट आणि संपूर्णपणे दाखवलेली माहिती ग्राहक आणि ऑपरेटर यांच्यातील संवाद अधिक कार्यक्षम बनवते, आणि आकर्षक चित्रे व मजकुराद्वारे उत्पादने ग्राहकांसमोर स्पष्टपणे प्रदर्शित केली जातात. याव्यतिरिक्त, एकात्मिक कॅश रजिस्टर उत्पादनामुळे निवड, ओळख आणि पेमेंट या सर्व पायऱ्या एकाच वेळी पूर्ण करता येतात. प्रत्येक ऑर्डरमध्ये काही मिनिटांची बचत करून, ते ग्राहकांच्या रांगा कमी करते आणि स्टोअरच्या एकूण कार्यप्रणालीची कार्यक्षमता सुधारते.

 

किऑस्कच्या साहाय्याने ऑर्डरची अचूकता वाढवणे. विशेषतः QSR मध्ये, सेल्फ-सर्व्हिस टर्मिनलमुळे व्हॅल्यू-अॅडेड पॅकेजेस, स्पेशल पॅकेजेस आणि कूपन्स यांसारख्या प्रचारात्मक पद्धती स्पष्टपणे आणि अचूकपणे सादर करता येतात. यामुळे अतिरिक्त ऑर्डर्सना प्रोत्साहन तर मिळतेच, पण त्याचबरोबर ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डरमधील तपशील स्पष्टपणे कळतो आणि ऑर्डरची यादी अचूक आहे की नाही हे तपासण्यासाठी ती पटकन पाहता येते. किचन आणि ऑर्डरिंग मशीनमधील ऑर्डरचे हस्तांतरण देखील थेट आणि कार्यक्षम होते, कारण कोणत्याही अतिरिक्त मॅन्युअल पुष्टीकरणाची आवश्यकता नसते आणि ऑर्डर स्वीकारणारा आपोआप ऑर्डर प्रिंट करून देतो, ज्यामुळे ऑर्डरची अचूकता मोठ्या प्रमाणात सुधारते.

 

टच नॅव्हिगेशन किऑस्कद्वारे ग्राहकांना अधिक समृद्ध माहिती प्रदान करणे. पारंपरिक मॉलच्या पायाभूत सुविधांमध्ये, ग्राहकांना मॉलची माहिती दाखवण्यासाठी अनेकदा रस्त्यावरील फलक किंवा नकाशांचा वापर केला जातो. या पद्धतीमुळे पहिल्यांदा भेट देणाऱ्यांमध्ये अनेकदा गोंधळ निर्माण होतो आणि रिअल-टाइममध्ये माहिती अद्ययावत करणे कठीण होते. परिणामी, आधुनिक शॉपिंग सेंटर्समध्ये व्यवस्थापक अनेकदा प्रत्यक्ष फलकांऐवजी स्पर्श करता येण्याजोग्या किऑस्कचा वापर करतात. ग्राहक केवळ क्लिक करून आणि निवडून मॉलमध्ये असलेल्या दुकानांच्या स्थानाबद्दल सोप्या आणि जलद पद्धतीने चौकशी करू शकत नाहीत, तर इंटरफेसवर दुकानांच्या घडामोडींची नवीनतम माहिती देखील पाहू शकतात, ज्यामुळे खरेदीचा अनुभव पुढील स्तरावर वाढतो.

 

 

आज, ग्राहक दुकानात किंवा खरेदीच्या ठिकाणी प्रवेश करताना अधिक सोयीस्कर आणि कार्यक्षम खरेदी अनुभवाची अपेक्षा करतात. एक समाधानकारक टच सोल्यूशन तुम्हाला ग्राहक आकर्षित करण्यास, परत येण्याचे प्रमाण वाढविण्यात आणि अधिक खरेदीला चालना देण्यास मदत करू शकते. टचडिस्प्लेज, जीवनाच्या सर्व क्षेत्रांतील विविध परिस्थितींमधील वापराच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी, POS, ECR, टच किऑस्क आणि इतर उत्पादनांसह, ग्राहकांसाठी परिपूर्ण टच सोल्यूशन्स तयार करण्याकरिता अत्याधुनिक टच उत्पादन तंत्रज्ञानाचा वापर करण्यास वचनबद्ध आहे.

 

अधिक जाणून घेण्यासाठी या लिंकवर क्लिक करा:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

चीनमध्ये, जगासाठी

विस्तृत उद्योग अनुभव असलेली एक उत्पादक कंपनी म्हणून, टचडिस्प्ले सर्वसमावेशक इंटेलिजेंट टच सोल्यूशन्स विकसित करते. २००९ मध्ये स्थापित, टचडिस्प्ले उत्पादन क्षेत्रात आपल्या जागतिक व्यवसायाचा विस्तार करत आहे.टच ऑल-इन-वन पीओएस, इंटरॅक्टिव्ह डिजिटल साइनेज, टच मॉनिटरआणिइंटरॅक्टिव्ह इलेक्ट्रॉनिक व्हाईटबोर्ड.

व्यावसायिक संशोधन आणि विकास (R&D) टीमच्या साहाय्याने, कंपनी समाधानकारक ODM आणि OEM सोल्यूशन्स सादर करण्यासाठी व त्यांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी, तसेच प्रथम श्रेणीच्या ब्रँड आणि उत्पादन कस्टमायझेशन सेवा प्रदान करण्यासाठी समर्पित आहे.

टचडिस्प्लेवर विश्वास ठेवा, आपला उत्कृष्ट ब्रँड तयार करा!

 

आमच्याशी संपर्क साधा

Email: info@touchdisplays-tech.com
संपर्क क्रमांक: +86 13980949460 (स्काईप/ व्हॉट्सॲप/ वीचॅट)


पोस्ट करण्याची वेळ: २६ ऑक्टोबर २०२२

तुमचा संदेश आम्हाला पाठवा:

व्हॉट्सॲपवर ऑनलाइन चॅट!