Jak poprawić zadowolenie klienta dzięki rozwiązaniom dotykowym

Jak poprawić zadowolenie klienta dzięki rozwiązaniom dotykowym

13 produktów

 

Rozwój technologii dotykowych daje ludziom większy wybór niż kiedykolwiek wcześniej. Tradycyjne kasy fiskalne, lady do składania zamówień i kioski informacyjne są stopniowo zastępowane nowymi rozwiązaniami dotykowymi ze względu na niską wydajność i wygodę. Menedżerowie chętniej sięgają po nowoczesne produkty, takie jak terminale POS z obsługą dotykową, terminale samoobsługowe, kioski interaktywne itp., aby skutecznie zwiększyć zadowolenie klientów.

 

 

Poprawa efektywności operacyjnej i zadowolenia klientów. W supermarketach sieciowych, kasa fiskalna z funkcją dotykową przyspiesza cały proces płatności. Z jednej strony, płynna funkcja dotykowa kasy usprawnia pracę kasjera, z drugiej strony, czytelna i kompletna prezentacja zawartości usprawnia komunikację między klientami a operatorami, a produkty są wyraźnie prezentowane klientom za pomocą bogatych obrazów i tekstów. Ponadto, zintegrowana kasa fiskalna umożliwia wybór, identyfikację i opłacenie serii czynności, które należy wykonać w jednym kroku. Oszczędzając minuty przy każdym zamówieniu, skraca kolejki klientów i poprawia ogólną wydajność operacyjną sklepu.

 

Zwiększenie dokładności zamówień dzięki kioskom. Szczególnie w restauracjach szybkiej obsługi (QSR), terminal samoobsługowy umożliwia przejrzyste i precyzyjne prezentowanie materiałów promocyjnych, takich jak pakiety o wartości dodanej, pakiety specjalne i kupony. Zachęcając do składania dodatkowych zamówień, terminal pozwala również konsumentom na dokładne zapoznanie się z zawartością swoich zamówień i szybkie przeglądanie listy zamówień, aby upewnić się, że są poprawne. Przesyłanie zamówień między kuchnią a automatem do składania zamówień staje się również bezpośrednie i wydajne, ponieważ nie jest wymagane dodatkowe ręczne potwierdzenie, a odbiorca automatycznie drukuje i wydaje zamówienie, co znacznie zwiększa jego dokładność.

 

Dostarczanie klientom bogatszych informacji za pomocą kiosków z nawigacją dotykową. W tradycyjnej infrastrukturze centrów handlowych, znaki drogowe lub mapy są często wykorzystywane do wyświetlania klientom informacji o centrum handlowym. Takie podejście często wprowadza zamieszanie u osób odwiedzających centrum po raz pierwszy i utrudnia aktualizację informacji w czasie rzeczywistym. W rezultacie, menedżerowie często korzystają z kiosków dotykowych zamiast fizycznych oznaczeń w nowoczesnych centrach handlowych. Klienci mogą nie tylko łatwo i szybko dowiedzieć się o lokalizacji sklepów w centrum handlowym, klikając i wybierając, ale także przeglądać najnowsze informacje o aktywności w sklepie na interfejsie, zwiększając w ten sposób konsumpcję na wyższy poziom.

 

 

Dziś konsumenci oczekują wygodniejszego i bardziej efektywnego sposobu korzystania z produktów podczas zakupów w sklepie lub innym miejscu. Zadowalające rozwiązanie dotykowe może pomóc w przyciągnięciu klientów, zwiększeniu liczby powrotów i stymulowaniu konsumpcji. Firma TouchDisplays dokłada wszelkich starań, aby wykorzystywać najnowocześniejsze technologie produkcji ekranów dotykowych, tworząc idealne rozwiązania dotykowe dla klientów, w tym terminale POS, kasy fiskalne, kioski dotykowe i inne produkty, które spełniają potrzeby klientów w różnych sytuacjach życiowych.

 

Aby dowiedzieć się więcej, kliknij poniższy link:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

W Chinach dla świata

Jako producent z bogatym doświadczeniem branżowym, TouchDisplays opracowuje kompleksowe, inteligentne rozwiązania dotykowe. Założona w 2009 roku firma TouchDisplays rozszerza swoją globalną działalność w sektorze produkcyjnym.Dotknij wielofunkcyjnego terminala POS, Interaktywne oznakowanie cyfrowe, Monitor dotykowy, IInteraktywna tablica elektroniczna.

Dysponując profesjonalnym zespołem badawczo-rozwojowym, firma koncentruje się na oferowaniu i udoskonalaniu satysfakcjonujących rozwiązań ODM i OEM, zapewniając najwyższej klasy usługi personalizacji marki i produktu.

Zaufaj TouchDisplays i zbuduj swoją doskonałą markę!

 

Skontaktuj się z nami

Email: info@touchdisplays-tech.com
Numer kontaktowy: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)


Czas publikacji: 26 października 2022 r.

Wyślij nam swoją wiadomość:

Czat online WhatsApp!