يتيح التطور في تقنية اللمس للناس خيارات أوسع من أي وقت مضى. ويتم استبدال ماكينات الدفع النقدي التقليدية، ومنصات الطلب، وأكشاك المعلومات تدريجيًا بحلول لمسية جديدة نظرًا لانخفاض كفاءتها وقلة راحتها. ويزداد استعداد المديرين لتبني المنتجات الحديثة، مثل نقاط البيع اللمسية، وأجهزة الخدمة الذاتية، والأكشاك التفاعلية، وغيرها، لتحسين رضا العملاء بشكل فعال.
تحسين كفاءة التشغيل وتجربة العملاء. بالنسبة لسلاسل المتاجر الكبرى، تُسرّع ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية اللمسية عملية الدفع بأكملها. فمن جهة، تُسرّع خاصية اللمس والنقر السلسة في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية عمل أمين الصندوق؛ ومن جهة أخرى، تُحسّن المحتويات الواضحة والكاملة التواصل بين العملاء والعاملين، وتُعرض المنتجات بوضوح أمام العملاء من خلال صور ونصوص غنية. بالإضافة إلى ذلك، تُتيح ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية المدمجة اختيار سلسلة من الخطوات وتحديدها ودفعها دفعةً واحدة. مما يُوفّر دقائق لكل طلب، ويُقلّل من طوابير انتظار العملاء ويُحسّن الكفاءة التشغيلية للمتجر بشكل عام.
تحسين دقة الطلبات باستخدام الأكشاك. خاصةً في مطاعم الخدمة السريعة، تتيح أجهزة الخدمة الذاتية عرضًا واضحًا ودقيقًا للعروض الترويجية، مثل باقات القيمة المضافة، والباقات الخاصة، والقسائم. بالإضافة إلى تشجيعها على تقديم طلبات إضافية، تتيح للمستهلكين أيضًا معرفة محتوى طلباتهم بوضوح، والاطلاع على قائمة الطلبات بسرعة للتأكد من دقتها. كما أصبح نقل الطلبات بين المطبخ وجهاز الطلب مباشرًا وفعالًا، إذ لا يتطلب تأكيدًا يدويًا إضافيًا، حيث يقوم المستلم بطباعة الطلب وإصداره تلقائيًا، مما يُحسّن دقة الطلب بشكل كبير.
توفير معلومات أغنى للعملاء من خلال أكشاك الملاحة اللمسية. في البنية التحتية التقليدية للمراكز التجارية، تُستخدم عادةً لافتات الطرق أو الخرائط لعرض معلومات المركز التجاري للعملاء. هذا النهج غالبًا ما يُسبب ارتباكًا للزوار الجدد ويُصعّب تحديث المعلومات آنيًا. نتيجةً لذلك، غالبًا ما يستخدم المدراء أكشاكًا لمسية بدلًا من اللافتات التقليدية في مراكز التسوق الحديثة. لا يقتصر الأمر على الاستفسار عن مواقع المتاجر في المركز التجاري ببساطة وسرعة بمجرد النقر والاختيار، بل يمكنهم أيضًا الاطلاع على أحدث المعلومات حول أنشطة المتاجر على الواجهة، مما يزيد من استهلاكهم إلى مستوى أعلى.
يتوقع المستهلكون اليوم تجربة استهلاك أكثر راحة وفعالية عند دخولهم أي متجر أو مكان تسوق. حلول اللمس المُرضية تُساعدك على جذب العملاء، وزيادة معدلات الإرجاع، وتحفيز المزيد من الاستهلاك. تلتزم TouchDisplays باستخدام أحدث تقنيات إنتاج اللمس لتوفير حلول لمس مثالية للعملاء، بما في ذلك نقاط البيع، وأجهزة تسجيل المدفوعات الإلكترونية، وأكشاك اللمس، وغيرها من المنتجات لتلبية احتياجات الاستخدام متعدد الاستخدامات في جميع مناحي الحياة.
اتبع هذا الرابط لمعرفة المزيد:
https://www.touchdisplays-tech.com/
في الصين، من أجل العالم
بصفتها شركة مُصنِّعة ذات خبرة واسعة في الصناعة، تُطوِّر TouchDisplays حلول لمس ذكية شاملة. تأسست الشركة عام ٢٠٠٩، ووسَّعت أعمالها العالمية في مجال التصنيع.نقاط البيع اللمسية الكل في واحد, اللافتات الرقمية التفاعلية, شاشة تعمل باللمس، والسبورة الإلكترونية التفاعلية.
مع فريق البحث والتطوير المحترف، تلتزم الشركة بتقديم وتحسين حلول ODM وOEM المرضية، وتوفير خدمات تخصيص العلامة التجارية والمنتجات من الدرجة الأولى.
ثق في TouchDisplays، وقم ببناء علامتك التجارية المتميزة!
اتصل بنا
Email: info@touchdisplays-tech.com
رقم الاتصال: +86 13980949460 (سكايب/واتساب/وي شات)
وقت النشر: ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٢

