كيفية تحسين رضا العملاء عن طريق حلول اللمس

كيفية تحسين رضا العملاء عن طريق حلول اللمس

13منتجات

 

يتيح التغيير في تكنولوجيا اللمس للأشخاص الحصول على خيارات أكثر من أي وقت مضى.يتم تدريجياً استبدال أجهزة تسجيل النقد التقليدية وأسطح الطلب وأكشاك المعلومات بحلول اللمس الجديدة بسبب انخفاض الكفاءة والراحة المنخفضة.أصبح المديرون أكثر استعدادًا لتبني المنتجات الحديثة مثل منتجات نقاط البيع التي تعمل باللمس، ومحطات الخدمة الذاتية، والأكشاك التفاعلية، وما إلى ذلك لتحسين رضا العملاء بشكل فعال.

 

 

تحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.بالنسبة لسلاسل محلات السوبر ماركت، فإن ماكينة تسجيل النقد الحساسة للمس تجعل عملية الدفع بأكملها أسرع.من ناحية، تعمل وظيفة اللمس والنقر السلس لسجل النقد على جعل تشغيل أمين الصندوق أسرع؛من ناحية أخرى، فإن المحتويات المعروضة الواضحة والكاملة تجعل التواصل بين العملاء والمشغلين أكثر كفاءة، ويتم عرض المنتجات بشكل واضح أمام العملاء من خلال الصور والنصوص الغنية.بالإضافة إلى ذلك، يسمح منتج تسجيل النقد المتكامل باختيار وتحديد ودفع سلسلة من الخطوات التي يجب إكمالها في مجموعة واحدة.من خلال توفير دقائق لكل طلب، فإنه يقلل من قوائم انتظار العملاء ويحسن الكفاءة التشغيلية الشاملة للمتجر.

 

تعزيز دقة الطلب باستخدام الأكشاك.خاصة في مطاعم الخدمة السريعة، تسمح محطة الخدمة الذاتية بتقديم طرق ترويجية واضحة ودقيقة مثل باقات القيمة المضافة، والباقات الخاصة، والكوبونات.مع تشجيع الطلبات الإضافية، فإنه يسمح أيضًا للمستهلكين بمعرفة محتوى طلباتهم بوضوح وعرض قائمة الطلبات بسرعة للتأكد من دقتها.كما يصبح نقل الطلب بين المطبخ وآلة الطلب مباشرًا وفعالاً، حيث لا يلزم تأكيد يدوي إضافي، وسيقوم المتلقي تلقائيًا بطباعة الطلب وإصداره، مما يحسن دقة الطلب بشكل كبير.

 

تزويد العملاء بمعلومات أكثر ثراءً من خلال أكشاك التنقل التي تعمل باللمس.في البنية التحتية التقليدية لمراكز التسوق، غالبًا ما تُستخدم لافتات الطرق أو الخرائط لعرض معلومات المركز التجاري للعملاء.غالبًا ما يخلق هذا الأسلوب ارتباكًا للزائرين لأول مرة ويجعل من الصعب تحديث المعلومات في الوقت الفعلي.ونتيجة لذلك، غالبًا ما يستخدم المديرون أكشاكًا يمكن لمسها بدلاً من اللافتات المادية في مراكز التسوق الحديثة.لا يمكن للعملاء الاستفسار عن موقع المتاجر في المركز التجاري ببساطة وبسرعة من خلال النقر والاختيار فحسب، بل يمكنهم أيضًا عرض أحدث المعلومات عن أنشطة المتجر على الواجهة، وبالتالي زيادة الاستهلاك إلى المستوى التالي.

 

 

اليوم، يتوقع المستهلكون تجربة استهلاك أكثر ملاءمة وكفاءة عند دخول متجر أو مكان للتسوق.يمكن أن يساعدك حل اللمس المُرضي في جذب العملاء وزيادة معدلات العائد وتحفيز المزيد من الاستهلاك.تلتزم TouchDisplays باستخدام أحدث تقنيات الإنتاج باللمس لإنشاء حلول لمس مثالية للعملاء، بما في ذلك نقاط البيع وECR وأكشاك اللمس وغيرها من المنتجات لتلبية احتياجات الاستخدام متعدد السيناريوهات في جميع مناحي الحياة.

 

اتبع هذا الرابط لمعرفة المزيد:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

في الصين للعالم

باعتبارها منتجًا يتمتع بخبرة واسعة في الصناعة، تعمل شركة TouchDisplays على تطوير حلول اللمس الذكية الشاملة.تأسست شركة TouchDisplays في عام 2009، وهي تعمل على توسيع أعمالها العالمية في مجال التصنيعالمس نقطة البيع الشاملة, اللافتات الرقمية التفاعلية, شاشة تعمل باللمس، والسبورة الإلكترونية التفاعلية.

مع فريق البحث والتطوير المحترف، تكرس الشركة جهودها لتقديم وتحسين حلول ODM وOEM المُرضية، وتوفير خدمات تخصيص المنتجات والعلامات التجارية من الدرجة الأولى.

ثق في TouchDisplays، وقم ببناء علامتك التجارية المتميزة!

 

اتصل بنا

Email: info@touchdisplays-tech.com
رقم الاتصال: +86 13980949460 (سكايب/ واتساب/ ويشات)

 

 

 

حل tocuh pos شاشة تعمل باللمس نظام pos نظام pos آلة الدفع نظام pos نظام pos مسجل النقدية محطة نقطة البيع آلة نقطة البيع نظام نقاط البيع بالتجزئة أنظمة نقاط البيع نقطة البيع للشركات الصغيرة أفضل نقطة بيع نقطة بيع لمصنع مطعم التجزئة تصنيع نقاط البيع pos odm نقطة بيع OEM تعمل باللمس الكل في واحد شاشة POS ملحقات POS أجهزة POS شاشة تعمل باللمس شاشة تعمل باللمس كمبيوتر الكل في واحد شاشة تعمل باللمس شاشة صناعية مدمجة آلة قائمة بذاتها

 


وقت النشر: 26 أكتوبر 2022

أرسل رسالتك إلينا:

دردشة واتس اب اون لاين!