Dokunmatik Çözümlerle Müşteri Memnuniyeti Nasıl Artırılır?

Dokunmatik Çözümlerle Müşteri Memnuniyeti Nasıl Artırılır?

13Ürün

 

Dokunmatik teknolojideki değişim, insanlara her zamankinden daha fazla seçenek sunuyor. Geleneksel kasalar, sipariş tezgahları ve bilgi kiosklarının yerini, düşük verimlilik ve düşük kullanım kolaylığı nedeniyle giderek yeni dokunmatik çözümler alıyor. Yöneticiler, müşteri memnuniyetini etkili bir şekilde artırmak için dokunmatik POS ürünleri, self servis terminalleri, interaktif kiosklar vb. gibi modern ürünleri benimsemeye daha istekli.

 

 

Operasyonel verimliliği ve müşteri deneyimini iyileştirmek. Zincir süpermarketler için dokunmatik kasa, tüm ödeme sürecini hızlandırır. Bir yandan, kasanın akıcı dokunma ve tıklama işlevi kasiyerin işlemlerini hızlandırırken; diğer yandan, net ve eksiksiz içerikler müşteriler ve operatörler arasındaki iletişimi daha verimli hale getirir ve ürünler zengin resim ve metinlerle müşterilerin önünde canlı bir şekilde sergilenir. Ayrıca, entegre kasa ürünü, tek bir sette tamamlanması gereken bir dizi adımın seçilmesini, tanımlanmasını ve ödenmesini sağlar. Her sipariş için dakikalar kazandırarak müşteri kuyruklarını kısaltır ve genel mağaza operasyonel verimliliğini artırır.

 

Kiosklarla sipariş doğruluğunun artırılması. Özellikle QSR'lerde, self servis terminali, katma değerli paketler, özel paketler ve kuponlar gibi promosyon yöntemlerinin açık ve doğru bir şekilde sunulmasını sağlar. Ek siparişleri teşvik ederken, tüketicilerin siparişlerinin içeriğini net bir şekilde bilmelerini ve sipariş listesini hızla görüntüleyerek doğruluğundan emin olmalarını sağlar. Mutfak ve sipariş makinesi arasındaki sipariş iletimi de doğrudan ve verimli hale gelir, çünkü ek manuel onay gerekmez ve alıcı siparişi otomatik olarak yazdırıp verir, bu da siparişin doğruluğunu büyük ölçüde artırır.

 

Dokunmatik navigasyon kioskları aracılığıyla müşterilere daha zengin bilgiler sunmak. Geleneksel alışveriş merkezi altyapısında, alışveriş merkezi bilgilerini müşterilere göstermek için genellikle yol işaretleri veya haritalar kullanılır. Bu yaklaşım, ilk kez gelen ziyaretçiler için kafa karışıklığı yaratır ve bilgilerin gerçek zamanlı olarak güncellenmesini zorlaştırır. Sonuç olarak, yöneticiler modern alışveriş merkezlerinde fiziksel tabelalar yerine genellikle dokunmatik kiosklar kullanır. Müşteriler, alışveriş merkezindeki mağazaların konumunu tıklayıp seçerek basit ve hızlı bir şekilde sorgulamanın yanı sıra, arayüzde mağaza faaliyetleriyle ilgili en son bilgileri de görüntüleyebilir ve böylece tüketimi bir üst seviyeye taşıyabilir.

 

 

Günümüzde tüketiciler, bir mağazaya veya alışveriş merkezine girerken daha rahat ve verimli bir tüketim deneyimi bekliyor. Tatmin edici bir dokunmatik çözüm, müşteri çekmenize, iade oranlarını artırmanıza ve daha fazla tüketim yapmanıza yardımcı olabilir. TouchDisplays, POS, ECR, dokunmatik kiosklar ve hayatın her alanında çoklu senaryo kullanım ihtiyaçlarını karşılayan diğer ürünler de dahil olmak üzere, müşteriler için mükemmel dokunmatik çözümler oluşturmak amacıyla en son dokunmatik üretim teknolojilerini kullanmaya kendini adamıştır.

 

Daha fazlasını öğrenmek için bu bağlantıyı takip edin:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

Çin'de dünya için

Kapsamlı sektör deneyimine sahip bir üretici olarak TouchDisplays, kapsamlı akıllı dokunmatik çözümler geliştirmektedir. 2009 yılında kurulan TouchDisplays, üretim alanındaki dünya çapındaki faaliyetlerini genişletmektedir.Dokunmatik Hepsi Bir Arada POS, Etkileşimli Dijital Tabela, Dokunmatik Monitör, VeEtkileşimli Elektronik Beyaz Tahta.

Profesyonel Ar-Ge ekibiyle şirket, tatmin edici ODM ve OEM çözümleri sunmaya ve geliştirmeye, birinci sınıf marka ve ürün özelleştirme hizmetleri sağlamaya kendini adamıştır.

TouchDisplays'e güvenin, üstün markanızı inşa edin!

 

Bize Ulaşın

Email: info@touchdisplays-tech.com
İletişim Numarası: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)


Gönderim zamanı: 26 Ekim 2022

Mesajınızı bize gönderin:

WhatsApp Online Sohbet!