Màn hình hiển thị khách hàng là một thiết bị phần cứng phổ biến tại điểm bán hàng, hiển thị thông tin về các mặt hàng bán lẻ và giá cả. Còn được gọi là màn hình thứ hai hoặc màn hình kép, nó có thể hiển thị tất cả thông tin đơn hàng cho khách hàng trong quá trình thanh toán.

Loại màn hình hiển thị cho khách hàng khác nhau tùy thuộc vào giao diện hiển thị. Màn hình hiển thị cho khách hàng truyền thống (VFD) sử dụng công nghệ LED để hiển thị hai dòng chữ màu xanh lá cây trên nền đen, thường hiển thị thông tin trên 2 dòng, mỗi dòng 20 ký tự. Mặc dù ngày nay ít phổ biến hơn, nhưng đây là cách hiển thị dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất. Thông thường, chúng đi kèm với một chân đế có thể kéo dài đến nhiều độ cao khác nhau hoặc tích hợp vào mặt sau của máy POS.

Màn hình LCD màu ngày càng phổ biến với khách hàng. Tương tự như màn hình chính, những màn hình này thường có kích thước nhỏ gọn hơn, có thể trình chiếu hình ảnh, văn bản và video. Khách hàng có thể kiểm tra mặt hàng, số lượng, thuế suất và chiết khấu của mặt hàng đã mua từ màn hình đối diện. Đồng thời, nó cho phép khách hàng theo dõi tình hình giao dịch trong suốt quá trình. Nếu màn hình đối diện là màn hình cảm ứng, họ cũng có thể tương tác trực tiếp trên màn hình, chẳng hạn như tự chọn hoặc viết chữ ký. Các mẫu LCD không đắt hơn nhiều so với các mẫu ma trận điểm cũ, vì vậy các quản trị viên được khuyến khích nâng cấp thiết bị của mình.

Màn hình hiển thị khách hàng đang trở nên linh hoạt hơn về cách lắp đặt, với tùy chọn gắn trên cột hoặc đặt ở bất kỳ vị trí nào trên bàn gần hệ thống POS. Màn hình hiển thị phía sau được gắn trực tiếp vào mặt sau của hệ thống POS, giúp nội dung tại điểm bán hàng hướng trực tiếp về phía khách hàng.

Màn hình hiển thị hướng đến khách hàng giúp các nhà bán lẻ tăng cường tính minh bạch trong bán hàng và xây dựng niềm tin thương hiệu một cách tự nhiên. Với Màn hình Hiển thị Khách hàng, người tiêu dùng có thể xem toàn bộ chi tiết đơn hàng mà không cần yêu cầu nhân viên bán hàng hỗ trợ thanh toán.

Thông qua màn hình hiển thị sản phẩm, khách hàng biết những gì có trong giỏ hàng và có thể phát hiện sớm những sai sót trong lựa chọn, từ đó điều chỉnh quyết định trước khi hoàn tất đơn hàng. Thông thường, nhân viên bán hàng có thể điều chỉnh lại sản phẩm chỉ trong vài giây. Tuy nhiên, việc xử lý trả hàng hoặc đổi hàng có thể mất đến mười phút. Việc giảm thiểu sai sót trong đơn hàng cũng có thể giúp giảm đáng kể tỷ lệ trả hàng hoặc đổi hàng.

Tại một số cửa hàng bán lẻ, các màn hình hướng về phía khách hàng được sử dụng để hiển thị quảng cáo. Chúng thu hút sự chú ý của khách hàng vào các chương trình khuyến mãi, có thể là các đợt giảm giá theo mùa hoặc dịp lễ sắp tới. Ngay cả khi việc chờ đợi thanh toán có vẻ nhàm chán, việc có những banner vui nhộn và sáng tạo có thể khiến khách hàng hài lòng hơn. Sử dụng logo, màu sắc thương hiệu và thông điệp sự kiện là một cách tuyệt vời để tăng cường nhận diện thương hiệu với khách hàng. Họ cũng sẽ dễ dàng ghi nhớ các chương trình khuyến mãi của bạn hơn, từ đó tăng lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu.

Nếu bạn muốn tận dụng sự hiện diện của khách hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng, chúng tôi có thể giúp bạn xây dựng một giải pháp tùy chỉnh. TouchDisplays cung cấp màn hình cảm ứng VFD và nhiều kích cỡ LCD khác nhau, đồng thời hỗ trợ nhiều dịch vụ tùy chỉnh, bao gồm giao diện, mô-đun và chức năng. Hãy thoải mái trò chuyện với các chuyên gia của chúng tôi và nhận tư vấn về giải pháp cảm ứng cá nhân hóa của bạn.

Nhấp vào liên kết này để tìm hiểu thêm:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Ở Trung Quốc, cho thế giới

Là một nhà sản xuất có kinh nghiệm dày dặn trong ngành, TouchDisplays phát triển các giải pháp cảm ứng thông minh toàn diện. Được thành lập vào năm 2009, TouchDisplays mở rộng hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới trong lĩnh vực sản xuất.Máy POS đa năng Touch,Biển báo kỹ thuật số tương tác,Màn hình cảm ứng, VàBảng trắng điện tử tương tác.

Với đội ngũ R&D chuyên nghiệp, công ty luôn tận tâm cung cấp và cải tiến các giải pháp ODM và OEM thỏa mãn, cung cấp dịch vụ tùy chỉnh sản phẩm và thương hiệu hạng nhất.

Hãy tin tưởng TouchDisplays, xây dựng thương hiệu vượt trội của bạn!

Liên hệ với chúng tôi

Email: info@touchdisplays-tech.com
Số điện thoại liên hệ: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)