צג לקוח הוא פריט חומרה נפוץ בנקודת מכירה המציג מידע על פריטים קמעונאיים ומחירים. ידוע גם כצג שני או מסך כפול, והוא יכול להציג את כל פרטי ההזמנה ללקוחות במהלך התשלום.

סוג צג הלקוח משתנה בהתאם לממשק המוצג. צגי לקוח מסורתיים (VFD) משתמשים בטכנולוגיית LED כדי להציג שתי שורות של טקסט ירוק על רקע שחור, בדרך כלל מציגים מידע על פני 2 שורות של 20 תווים. למרות שהם פחות נפוצים בימינו, הם הדרך הזולה והקלה ביותר להציג. בדרך כלל, הם מגיעים עם מעמד שניתן להאריך לגבהים שונים או לשלב אותו בחלקו האחורי של מסוף ה-POS.

צג לקוחות שהולך ופופולרי יותר ויותר הוא מסך LCD בצבע מלא. בדומה למסך הבית, מסכים אלה לרוב קטנים יותר בגודלם והם צגים קומפקטיים שיכולים להקרין תמונות, טקסט ווידאו. לקוחות יכולים לבדוק את הפריט, הכמות, שיעור המס וההנחה של הפריט שנרכש מהתצוגה שמולם. במקביל, זה מאפשר ללקוחות להתעדכן במצב העסקה לאורך כל תהליך העסקה. אם התצוגה הנגדית היא מסך מגע, הם יכולים גם לבצע אינטראקציה ישירות על המסך, כגון בחירה עצמית או כתיבת חתימה. דגמי LCD אינם יקרים בהרבה מדגמי מטריצת סיכות ישנים יותר, ולכן מנהלים מוזמנים לשדרג את הציוד שלהם.

צגי לקוחות הופכים לגמישים יותר באופן הרכבתם, עם אפשרות להרכבה על עמוד, או להצבה בכל מקום על השולחן ליד מערכת הקופה. הצג האחורי מורכב ישירות לחלק האחורי של מערכת הקופה כך שהתוכן בנקודת המכירה פונה ישירות ללקוח.

צגים הפונים ללקוחות עוזרים לקמעונאים להגביר את שקיפות המכירות ולבנות אמון במותג באופן טבעי. בעזרת צג הלקוח, צרכנים יכולים לצפות בפרטי ההזמנה המלאים מבלי לבקש מהמוכר חוויית תשלום טובה יותר.

באמצעות צג הלקוח, לקוחות יודעים מה נמצא בעגלת הקניות שלהם ויכולים לזהות טעויות בבחירה מוקדם ולשנות את החלטתם לפני השלמת ההזמנה. בדרך כלל, איש המכירות יכול להתאים מחדש את הפריט תוך מספר שניות בלבד. עם זאת, עיבוד החזרה או החלפה יכול להימשך עד עשר דקות. צמצום שגיאות בהזמנה יכול גם להפחית ביעילות את שיעור ההחזרות או ההחלפות.

בחלק מחנויות הקמעונאות, משתמשים בצגים הפונים ללקוחות כדי להציג פרסומות. הם מושכים את תשומת ליבם של הלקוחות למבצעים, שיכולים להיות מבצעי עונה או מבצעי חג קרובים. גם אם המתנה לתשלום משעממת, באנרים מהנים ויצירתיים יכולים לשמח את הלקוחות. שימוש בלוגו, צבעי המותג ומסר האירועים שלכם הוא דרך מצוינת להגביר את זיהוי המותג שלכם בקרב הלקוחות. הם גם יזכרו את המבצעים שלכם ביתר קלות, מה שיגביר את נאמנות הלקוחות למותג שלכם.

אם אתם רוצים להשתמש בנוכחות הלקוח כדי לשפר את חוויית הלקוח, אנו יכולים לעזור לכם לבנות פתרון מותאם אישית. TouchDisplays מספקת צגי VFD וגדלים שונים של צגי LCD ללקוחות ותומכת במגוון שירותים מותאמים אישית, כולל מראה, מודולים ופונקציות. אל תהססו לשוחח עם המומחים שלנו ולקבל ייעוץ לגבי פתרון המגע המותאם אישית שלכם.

עקוב אחר קישור זה כדי ללמוד עוד:

https://www.touchdisplays-tech.com/

בסין, למען העולם

כיצרנית בעלת ניסיון רב בתעשייה, TouchDisplays מפתחת פתרונות מגע חכמים מקיפים. TouchDisplays, שהוקמה בשנת 2009, מרחיבה את עסקיה ברחבי העולם בתחום הייצור.נקודת מכירה משולבת עם מגע,שילוט דיגיטלי אינטראקטיבי,צג מגע, ולוח לבן אלקטרוני אינטראקטיבי.

עם צוות מו"פ מקצועי, החברה מוקדשת להציע ולשפר את פתרונות ODM ו-OEM מספקים, תוך מתן שירותי התאמה אישית של מותגים ומוצרים מהשורה הראשונה.

סמכו על TouchDisplays, בנו את המותג המעולה שלכם!

צרו קשר

Email: info@touchdisplays-tech.com
מספר טלפון: 8613980949460+ (סקייפ/וואטסאפ/ווצ'אט)