Layar pelanggan adalah perangkat keras titik penjualan umum yang menampilkan informasi tentang barang dan harga ritel. Juga dikenal sebagai layar kedua atau layar ganda, perangkat ini dapat menampilkan semua informasi pesanan kepada pelanggan selama proses pembayaran.

Jenis tampilan pelanggan bervariasi tergantung pada antarmuka yang ditampilkan. Tampilan pelanggan tradisional (VFD) menggunakan teknologi LED untuk menampilkan dua baris teks hijau pada latar belakang hitam, biasanya menampilkan informasi dalam 2 baris dengan 20 karakter. Meskipun saat ini kurang umum, ini adalah cara yang paling terjangkau dan mudah untuk menampilkan informasi. Biasanya, tampilan ini dilengkapi dengan tiang penyangga yang dapat diperpanjang ke berbagai ketinggian atau diintegrasikan ke bagian belakang terminal POS.

Layar LCD berwarna penuh semakin populer sebagai tampilan bagi pelanggan. Mirip dengan layar beranda, layar ini seringkali berukuran lebih kecil dan merupakan tampilan ringkas yang dapat memproyeksikan gambar, teks, dan video. Pelanggan dapat memeriksa barang, kuantitas, tarif pajak, dan diskon barang yang dibeli dari layar yang menghadap mereka. Pada saat yang sama, layar ini memungkinkan pelanggan untuk terus mengikuti perkembangan transaksi selama proses berlangsung. Jika layar di seberangnya adalah layar sentuh, mereka juga dapat berinteraksi langsung di layar, seperti memilih sendiri atau menulis tanda tangan. Model LCD tidak jauh lebih mahal daripada model dot-matrix yang lebih lama, sehingga administrator didorong untuk meningkatkan peralatan mereka.

Display pelanggan kini semakin fleksibel dalam pemasangannya, dengan pilihan dipasang pada tiang, atau ditempatkan di mana saja di atas meja dekat sistem POS. Display belakang dipasang langsung ke bagian belakang sistem POS sehingga konten di titik penjualan menghadap langsung ke pelanggan.

Layar yang menghadap pelanggan membantu peritel meningkatkan transparansi penjualan dan membangun kepercayaan merek secara alami. Dengan Layar Pelanggan, konsumen dapat melihat detail pesanan lengkap tanpa perlu bertanya kepada petugas penjualan untuk pengalaman pembayaran yang lebih baik.

Melalui tampilan pelanggan, pelanggan mengetahui isi keranjang belanja mereka dan dapat mendeteksi kesalahan pilihan mereka sejak dini serta mengubah keputusan mereka sebelum menyelesaikan pesanan. Biasanya, petugas penjualan dapat menyesuaikan kembali barang tersebut hanya dalam beberapa detik. Namun, proses pengembalian atau penukaran barang dapat memakan waktu hingga sepuluh menit. Mengurangi kesalahan pesanan juga dapat secara efektif mengurangi tingkat pengembalian atau penukaran barang.

Di beberapa toko ritel, pajangan yang menghadap pelanggan digunakan untuk menampilkan iklan. Pajangan tersebut menarik perhatian pelanggan pada promosi, yang bisa berupa penjualan musiman atau liburan mendatang. Meskipun menunggu untuk membayar membosankan, spanduk yang menarik dan kreatif dapat membuat pelanggan lebih senang. Menggunakan logo, warna merek, dan pesan acara Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pengenalan merek Anda di kalangan pelanggan. Mereka juga akan lebih mudah mengingat promosi Anda, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap merek Anda.

Jika Anda ingin menggunakan kehadiran pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, kami dapat membantu Anda membangun solusi khusus. TouchDisplays menyediakan VFD dan berbagai ukuran layar LCD untuk pelanggan dan mendukung berbagai layanan yang disesuaikan, termasuk tampilan, modul, dan fungsi. Jangan ragu untuk mengobrol dengan para ahli kami dan dapatkan konsultasi untuk solusi sentuh yang dipersonalisasi untuk Anda.

Ikuti tautan ini untuk mempelajari lebih lanjut:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Di Tiongkok, untuk dunia

Sebagai produsen dengan pengalaman industri yang luas, TouchDisplays mengembangkan solusi sentuh cerdas yang komprehensif. Didirikan pada tahun 2009, TouchDisplays memperluas bisnisnya di seluruh dunia dalam bidang manufaktur.Sistem POS All-in-one Touch,Papan Reklame Digital Interaktif,Monitor Sentuh, DanPapan Tulis Elektronik Interaktif.

Dengan tim R&D profesional, perusahaan ini berdedikasi untuk menawarkan dan meningkatkan solusi ODM dan OEM yang memuaskan, serta menyediakan layanan kustomisasi merek dan produk kelas satu.

Percayakan TouchDisplays, bangun merek unggulan Anda!

Hubungi kami

Email: info@touchdisplays-tech.com
Nomor Kontak: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)