Un afișaj pentru clienți este o piesă hardware obișnuită a unui punct de vânzare care afișează informații despre articolele de vânzare cu amănuntul și prețuri. Cunoscut și sub denumirea de al doilea afișaj sau ecran dual, acesta poate afișa toate informațiile despre comandă clienților în timpul finalizării comenzii.

Tipul de afișaj pentru clienți variază în funcție de interfața afișată. Afișajele tradiționale pentru clienți (VFD) utilizează tehnologia LED pentru a afișa două rânduri de text verde pe fundal negru, de obicei afișând informații pe 2 rânduri de câte 20 de caractere. Deși sunt mai puțin comune în zilele noastre, acestea reprezintă cea mai accesibilă și mai ușoară modalitate de afișare. De obicei, acestea vin cu un suport pe stâlp care poate fi extins la diferite înălțimi sau integrat în spatele terminalului POS.

Un ecran din ce în ce mai popular pentru clienți este ecranul LCD color. Similar unui ecran de pornire, aceste ecrane sunt adesea mai mici ca dimensiuni și sunt afișaje compacte care pot proiecta imagini, text și videoclipuri. Clienții pot verifica articolul, cantitatea, rata de impozitare și reducerea articolului achiziționat de pe ecranul din fața lor. În același timp, acest lucru permite clienților să fie la curent cu situația tranzacției pe tot parcursul procesului de tranzacție. Dacă ecranul opus este un ecran tactil, aceștia pot interacționa direct pe ecran, cum ar fi auto-selectarea sau scrierea unei semnături. Modelele LCD nu sunt mult mai scumpe decât modelele matriciale mai vechi, așa că administratorii sunt încurajați să își modernizeze echipamentele.

Monitoarele pentru clienți devin din ce în ce mai flexibile în ceea ce privește modul în care sunt montate, cu opțiunea de a fi montate pe un stâlp sau plasate oriunde pe masă, lângă sistemul POS. Monitorul din spate se montează direct pe spatele sistemului POS, astfel încât conținutul de la punctul de vânzare să fie orientat direct către client.

Display-urile orientate spre client ajută comercianții cu amănuntul să crească transparența vânzărilor și să construiască încrederea în brand în mod natural. Cu ajutorul Customer Display-ului, consumatorii pot vizualiza detaliile complete ale comenzii fără a solicita ajutorul agentului de vânzări, pentru o experiență de finalizare a comenzii mai bună.

Prin intermediul afișajului pentru clienți, aceștia știu ce se află în coșul lor de cumpărături și își pot identifica din timp greșelile de selecție și își pot schimba decizia înainte de a finaliza comanda. De obicei, agentul de vânzări poate reajusta articolul în doar câteva secunde. Cu toate acestea, procesarea unui retur sau a unui schimb poate dura până la zece minute. Reducerea erorilor de comandă poate reduce, de asemenea, eficient rata retururilor sau a schimburilor.

În unele magazine de vânzare cu amănuntul, afișajele orientate spre clienți sunt folosite pentru a afișa reclame. Acestea atrag atenția clienților asupra promoțiilor, care ar putea fi reduceri sezoniere sau de sărbători. Chiar dacă așteptarea plății este plictisitoare, bannerele distractive și creative pot face clienții mai fericiți. Utilizarea logo-ului, a culorilor mărcii și a mesajelor de evenimente este o modalitate excelentă de a crește recunoașterea mărcii în rândul clienților. De asemenea, aceștia își vor aminti mai ușor promoțiile, crescând loialitatea clienților față de marca dumneavoastră.

Dacă doriți să utilizați prezența clienților pentru a îmbunătăți experiența acestora, vă putem ajuta să construiți o soluție personalizată. TouchDisplays oferă VFD și afișaje LCD de diferite dimensiuni pentru clienți și oferă o varietate de servicii personalizate, inclusiv aspect, module și funcții. Nu ezitați să discutați cu experții noștri și să primiți o consultație pentru soluția dvs. tactilă personalizată.

Urmați acest link pentru a afla mai multe:

https://www.touchdisplays-tech.com/

În China, pentru întreaga lume

În calitate de producător cu o vastă experiență în industrie, TouchDisplays dezvoltă soluții tactile inteligente complete. Înființată în 2009, TouchDisplays își extinde afacerea la nivel mondial în domeniul producției.POS multifuncțional tactil,Semnalizare digitală interactivă,Monitor tactilșiTablă albă electronică interactivă.

Cu echipa profesională de cercetare și dezvoltare, compania se dedică oferirii și îmbunătățirii soluțiilor ODM și OEM satisfăcătoare, oferind servicii de personalizare a mărcilor și produselor de primă clasă.

Ai încredere în TouchDisplays, construiește-ți un brand superior!

Contactaţi-ne

Email: info@touchdisplays-tech.com
Număr de contact: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)