نمایشگر مشتری یک قطعه سختافزاری رایج در فروشگاههای فیزیکی است که اطلاعات مربوط به اقلام خردهفروشی و قیمتها را نمایش میدهد. این نمایشگر که به عنوان نمایشگر دوم یا صفحه نمایش دوگانه نیز شناخته میشود، میتواند تمام اطلاعات سفارش را در هنگام پرداخت به مشتریان نمایش دهد.
نوع نمایشگر مشتری بسته به رابط کاربری نمایش داده شده متفاوت است. نمایشگرهای سنتی مشتری (VFD) از فناوری LED برای نمایش دو خط متن سبز روی یک پس زمینه سیاه استفاده میکنند که معمولاً اطلاعات را در 2 خط 20 کاراکتری نمایش میدهند. اگرچه این روزها کمتر رایج هستند، اما مقرون به صرفهترین و آسانترین روش نمایش هستند. معمولاً آنها با یک پایه میلهای ارائه میشوند که میتواند تا ارتفاعهای مختلف گسترش یابد یا در پشت ترمینال POS ادغام شود.
یکی از نمایشگرهای محبوب مشتریان، صفحه نمایش LCD تمام رنگی است. این نمایشگرها، مشابه صفحه نمایش خانگی، اغلب از نظر اندازه کوچکتر هستند و نمایشگرهای فشردهای هستند که میتوانند تصاویر، متن و ویدیو را نمایش دهند. مشتریان میتوانند کالا، تعداد، نرخ مالیات و تخفیف کالای خریداری شده را از نمایشگری که رو به روی آنها قرار دارد، بررسی کنند. در عین حال، این امر به مشتریان این امکان را میدهد که در طول فرآیند تراکنش از وضعیت تراکنش مطلع شوند. اگر نمایشگر مقابل یک صفحه نمایش لمسی باشد، میتوانند مستقیماً روی صفحه نمایش تعامل داشته باشند، مانند انتخاب خودکار یا نوشتن امضا. مدلهای LCD خیلی گرانتر از مدلهای قدیمیتر ماتریس نقطهای نیستند، بنابراین به مدیران توصیه میشود تجهیزات خود را ارتقا دهند.
نمایشگرهای مشتری از نظر نحوه نصب، انعطافپذیرتر میشوند و میتوان آنها را روی یک میله نصب کرد یا در هر جایی روی میز، نزدیک سیستم POS، قرار داد. نمایشگر پشتی مستقیماً به پشت سیستم POS نصب میشود تا محتوا در نقطه فروش مستقیماً رو به مشتری باشد.
نمایشگرهای رو به مشتری به خردهفروشان کمک میکنند تا شفافیت فروش را افزایش دهند و به طور طبیعی اعتماد به برند را ایجاد کنند. با نمایشگر مشتری، مصرفکنندگان میتوانند جزئیات کامل سفارش را بدون پرسیدن از فروشنده مشاهده کنند تا تجربه پرداخت بهتری داشته باشند.
از طریق نمایشگر مشتری، مشتریان میدانند چه چیزی در سبد خریدشان است و میتوانند اشتباهات انتخاب خود را زود تشخیص دهند و قبل از تکمیل سفارش، تصمیم خود را تغییر دهند. معمولاً فروشنده میتواند کالا را فقط در عرض چند ثانیه دوباره تنظیم کند. با این حال، پردازش مرجوعی یا تعویض کالا میتواند تا ده دقیقه طول بکشد. کاهش خطاهای سفارش همچنین میتواند به طور مؤثر نرخ مرجوعی یا تعویض کالا را کاهش دهد.
در برخی از فروشگاههای خردهفروشی، از نمایشگرهای رو به مشتری برای نمایش تبلیغات استفاده میشود. این نمایشگرها توجه مشتریان را به تبلیغات، که میتواند شامل فروشهای فصلی یا تعطیلات پیش رو باشد، جلب میکنند. حتی اگر انتظار برای پرداخت خستهکننده باشد، داشتن بنرهای سرگرمکننده و خلاقانه میتواند مشتریان را خوشحالتر کند. استفاده از لوگو، رنگهای برند و پیامهای رویداد شما راهی عالی برای افزایش شناخت برند شما نزد مشتریان است. آنها همچنین تبلیغات شما را راحتتر به خاطر میسپارند و وفاداری مشتری به برند شما را افزایش میدهند.
اگر میخواهید از حضور مشتری برای بهبود تجربه مشتری استفاده کنید، میتوانیم به شما در ساخت یک راهحل سفارشی کمک کنیم. TouchDisplays نمایشگرهای VFD و LCD با اندازههای مختلف را ارائه میدهد و از انواع خدمات سفارشی، از جمله ظاهر، ماژولها و عملکردها، پشتیبانی میکند. در صورت تمایل با کارشناسان ما چت کنید و برای راهحل لمسی شخصیسازیشده خود مشاوره بگیرید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، این لینک را دنبال کنید:
https://www.touchdisplays-tech.com/
در چین، برای جهان
TouchDisplays به عنوان تولیدکنندهای با تجربه گسترده در صنعت، راهکارهای لمسی هوشمند جامعی را توسعه میدهد. TouchDisplays که در سال ۲۰۰۹ تأسیس شد، تجارت جهانی خود را در زمینه تولید گسترش میدهد.POS همه کاره لمسی،تابلوهای دیجیتال تعاملی،مانیتور لمسی، وتخته سفید الکترونیکی تعاملی.
این شرکت با تیم تحقیق و توسعه حرفهای، خود را وقف ارائه و بهبود راهحلهای رضایتبخش ODM و OEM کرده و خدمات درجه یک سفارشیسازی برند و محصول را ارائه میدهد.
به TouchDisplays اعتماد کنید، برند برتر خود را بسازید!
تماس با ما
Email: info@touchdisplays-tech.com
شماره تماس: +86 13980949460 (اسکایپ/ واتساپ/ ویچت)
زمان ارسال: ۳۱ دسامبر ۲۰۲۲