কাস্টমার ডিসপ্লে হলো পয়েন্ট-অফ-সেল হার্ডওয়্যারের একটি সাধারণ অংশ যা খুচরা পণ্য এবং মূল্য সম্পর্কিত তথ্য প্রদর্শন করে। এটি সেকেন্ড ডিসপ্লে বা ডুয়াল স্ক্রিন নামেও পরিচিত এবং চেকআউটের সময় গ্রাহকদের কাছে অর্ডারের সমস্ত তথ্য প্রদর্শন করতে পারে।

প্রদর্শিত ইন্টারফেসের উপর নির্ভর করে কাস্টমার ডিসপ্লের ধরন ভিন্ন হয়। প্রচলিত কাস্টমার ডিসপ্লে (VFD) কালো পটভূমিতে দুই লাইনের সবুজ লেখা প্রদর্শনের জন্য LED প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যেখানে সাধারণত ২০টি অক্ষরের দুটি লাইনে তথ্য দেখানো হয়। যদিও আজকাল এগুলোর ব্যবহার কম, তবুও প্রদর্শনের জন্য এটিই সবচেয়ে সাশ্রয়ী এবং সহজ উপায়। সাধারণত, এগুলোর সাথে একটি পোল স্ট্যান্ড থাকে যা বিভিন্ন উচ্চতায় বাড়ানো যায় অথবা POS টার্মিনালের পেছনের অংশে সংযুক্ত করা যায়।

গ্রাহকদের জন্য ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় একটি ডিসপ্লে হলো পূর্ণ-রঙিন এলসিডি স্ক্রিন। হোম স্ক্রিনের মতোই, এই স্ক্রিনগুলো প্রায়শই আকারে ছোট হয় এবং এগুলো কম্প্যাক্ট ডিসপ্লে যা ছবি, লেখা এবং ভিডিও প্রদর্শন করতে পারে। গ্রাহকরা তাদের সামনে থাকা ডিসপ্লে থেকে কেনা পণ্যের বিবরণ, পরিমাণ, করের হার এবং ছাড় দেখতে পারেন। একই সাথে, এটি গ্রাহকদের লেনদেন প্রক্রিয়া জুড়ে লেনদেনের পরিস্থিতি সম্পর্কে অবগত থাকতে সাহায্য করে। যদি অপর পাশের ডিসপ্লেটি একটি টাচ স্ক্রিন হয়, তবে তারা সরাসরি স্ক্রিনেই বিভিন্ন কাজ করতে পারেন, যেমন—নিজের পছন্দমতো পণ্য নির্বাচন করা বা স্বাক্ষর করা। এলসিডি মডেলগুলো পুরোনো ডট-ম্যাট্রিক্স মডেলের চেয়ে খুব বেশি ব্যয়বহুল নয়, তাই প্রশাসকদের তাদের সরঞ্জাম আপগ্রেড করার জন্য উৎসাহিত করা হয়।

কাস্টমার ডিসপ্লেগুলো এখন আরও সহজে স্থাপনযোগ্য হয়ে উঠছে; এগুলোকে পোলে লাগানো যায় অথবা POS সিস্টেমের কাছে টেবিলের যেকোনো জায়গায় রাখা যায়। রিয়ার ডিসপ্লেটি সরাসরি POS সিস্টেমের পেছনে লাগানো হয়, ফলে বিক্রয়কেন্দ্রের বিষয়বস্তু সরাসরি গ্রাহকের সামনে থাকে।

গ্রাহক-মুখী ডিসপ্লে খুচরা বিক্রেতাদের বিক্রয়ের স্বচ্ছতা বাড়াতে এবং স্বাভাবিকভাবে ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করে। কাস্টমার ডিসপ্লের মাধ্যমে, গ্রাহকরা বিক্রয়কর্মীকে জিজ্ঞাসা না করেই অর্ডারের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন, যা একটি উন্নততর চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

কাস্টমার ডিসপ্লের মাধ্যমে গ্রাহকরা জানতে পারেন তাদের শপিং কার্টে কী আছে এবং তারা অর্ডারটি চূড়ান্ত করার আগেই নিজেদের পছন্দের ভুলগুলো ধরতে ও সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। সাধারণত, বিক্রয়কর্মী মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই পণ্যটি পুনর্বিন্যাস করতে পারেন। তবে, একটি পণ্য ফেরত বা বিনিময় প্রক্রিয়া করতে দশ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। অর্ডারের ভুল কমালে তা কার্যকরভাবে পণ্য ফেরত বা বিনিময়ের হারও কমাতে পারে।

কিছু খুচরা দোকানে, বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য গ্রাহকদের সামনে ডিসপ্লে ব্যবহার করা হয়। এগুলো গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রচারণার প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে, যা হতে পারে আসন্ন মৌসুমী বা ছুটির দিনের ছাড়। মূল্য পরিশোধের জন্য অপেক্ষা করা বিরক্তিকর হলেও, মজাদার ও সৃজনশীল ব্যানার গ্রাহকদের আরও বেশি খুশি করতে পারে। আপনার লোগো, ব্র্যান্ডের রঙ এবং ইভেন্টের বার্তা ব্যবহার করা গ্রাহকদের কাছে আপনার ব্র্যান্ডের পরিচিতি বাড়ানোর একটি চমৎকার উপায়। এতে তারা আপনার প্রচারণাগুলোও আরও সহজে মনে রাখতে পারবে, যা আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি গ্রাহক আনুগত্য বাড়িয়ে তুলবে।

আপনি যদি গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাস্টমার প্রেজেন্স ব্যবহার করতে চান, আমরা আপনাকে একটি কাস্টম সলিউশন তৈরি করতে সাহায্য করতে পারি। টাচডিসপ্লেস ভিএফডি এবং বিভিন্ন আকারের এলসিডি কাস্টমার ডিসপ্লে সরবরাহ করে এবং অ্যাপিয়ারেন্স, মডিউল ও ফাংশনসহ বিভিন্ন কাস্টমাইজড পরিষেবা প্রদান করে। আপনার ব্যক্তিগত টাচ সলিউশনের জন্য পরামর্শ পেতে আমাদের বিশেষজ্ঞদের সাথে নির্দ্বিধায় চ্যাট করুন।

আরও জানতে এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন:

https://www.touchdisplays-tech.com/

চীনে, বিশ্বের জন্য

শিল্পক্ষেত্রে ব্যাপক অভিজ্ঞতাসম্পন্ন একজন উৎপাদক হিসেবে টাচডিসপ্লেস সমন্বিত ইন্টেলিজেন্ট টাচ সলিউশন তৈরি করে। ২০০৯ সালে প্রতিষ্ঠিত টাচডিসপ্লেস উৎপাদনের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী তার ব্যবসা প্রসারিত করছে।টাচ অল-ইন-ওয়ান পিওএস,ইন্টারেক্টিভ ডিজিটাল সাইনেজ,টাচ মনিটরএবংইন্টারেক্টিভ ইলেকট্রনিক হোয়াইটবোর্ড.

পেশাদার গবেষণা ও উন্নয়ন দলের মাধ্যমে, কোম্পানিটি সন্তোষজনক ODM এবং OEM সমাধান প্রদান ও উন্নত করতে এবং প্রথম শ্রেণীর ব্র্যান্ড ও পণ্য কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টাচডিসপ্লে-কে বিশ্বাস করুন, আপনার সেরা ব্র্যান্ড গড়ে তুলুন!

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

Email: info@touchdisplays-tech.com
যোগাযোগ নম্বর: +86 13980949460 (স্কাইপ/ হোয়াটসঅ্যাপ/ উইচ্যাট)