고객 디스플레이는 소매 품목 및 가격에 대한 정보를 표시하는 POS 하드웨어의 일반적인 부분입니다.세컨드 디스플레이 또는 듀얼 스크린이라고도 알려져 있으며 결제 시 고객에게 모든 주문 정보를 표시할 수 있습니다.

고객 디스플레이 유형은 표시되는 인터페이스에 따라 다릅니다.기존 고객 디스플레이(VFD)는 LED 기술을 사용하여 검은색 배경에 두 줄의 녹색 텍스트를 표시하며 일반적으로 20자로 된 2줄의 정보를 표시합니다.요즘에는 덜 일반적이지만 가장 저렴하고 쉽게 표시할 수 있는 방법입니다.일반적으로 다양한 높이로 확장하거나 POS 단말기 후면에 통합할 수 있는 폴 스탠드가 함께 제공됩니다.

점점 인기가 높아지고 있는 고객 디스플레이는 풀 컬러 LCD 화면입니다.홈 화면과 유사하게 이러한 화면은 크기가 더 작은 경우가 많으며 사진, 텍스트 및 비디오를 투사할 수 있는 소형 디스플레이입니다.고객은 직접 마주한 디스플레이를 통해 구매한 상품의 품목, 수량, 세율, 할인율 등을 확인할 수 있다.동시에 이를 통해 고객은 거래 과정 전반에 걸쳐 거래 상황을 파악할 수 있습니다.반대편 디스플레이가 터치스크린인 경우 셀프 선택이나 서명 작성 등 화면에서 직접 상호작용도 가능하다.LCD 모델은 기존 도트 매트릭스 모델보다 훨씬 비싸지 않으므로 관리자는 장비를 업그레이드하는 것이 좋습니다.

고객 디스플레이는 기둥에 장착하거나 POS 시스템 근처 테이블 어느 곳에나 배치할 수 있는 옵션을 통해 장착 방법이 더욱 유연해지고 있습니다.후면 디스플레이는 POS 시스템 뒷면에 직접 장착되어 판매 시점의 콘텐츠가 고객과 직접 마주하게 됩니다.

고객 대면 디스플레이는 소매업체가 판매 투명성을 높이고 자연스럽게 브랜드 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.고객 디스플레이를 통해 소비자는 더 나은 결제 경험을 위해 영업사원에게 묻지 않고도 전체 주문 세부정보를 볼 수 있습니다.

고객은 고객 디스플레이를 통해 장바구니에 무엇이 들어 있는지 알 수 있으며 선택 실수를 조기에 발견하고 주문을 완료하기 전에 결정을 변경할 수 있습니다.일반적으로 영업사원은 단 몇 초 안에 품목을 재조정할 수 있습니다.단, 반품이나 교환 처리에는 최대 10분 정도 소요될 수 있습니다.주문 오류를 줄이면 반품이나 교환 비율도 효과적으로 줄일 수 있습니다.

일부 소매점에서는 고객 대면 디스플레이를 사용하여 광고를 표시합니다.다가오는 계절 또는 휴일 판매가 될 수 있는 프로모션에 고객의 관심을 끕니다.결제를 기다리는 것이 지루하더라도 재미있고 창의적인 배너를 사용하면 고객이 더 행복해질 수 있습니다.로고, 브랜드 색상, 이벤트 메시지를 사용하는 것은 고객의 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다.또한 프로모션을 더 쉽게 기억하여 브랜드에 대한 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

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