La pantalla del cliente permite a los clientes ver sus pedidos, impuestos, descuentos e información de fidelidad durante el proceso de pago.
¿Qué es la visualización del cliente?
Básicamente, una pantalla orientada al cliente, también conocida como pantalla orientada al cliente o pantalla dual, sirve para mostrar toda la información del pedido a los clientes durante el pago.
El cajero dispone de una pantalla TPV para añadir artículos al carrito y registrar la información del cliente. Puede revisar artículos, cantidades, porcentajes de impuestos y descuentos. Al mismo tiempo, los clientes pueden ver los artículos cobrados desde una pantalla táctil. Esta les mantiene informados durante toda la transacción. Si la pantalla táctil es táctil, también pueden interactuar directamente.
¿Por qué deberías utilizar una pantalla para clientes??
Las pantallas para clientes pueden ayudar a:
- Mejorar la experiencia del cliente y generar confianza garantizando la precisión y reduciendo las compras incorrectas.
- Proporcione una pantalla totalmente personalizable: usted elige dónde colocar la pantalla en el mostrador y qué desea que muestre la pantalla a los clientes.
- Limpia tu encimera eliminando un dispositivo de pago adicional.
¿Cómo funciona la pantalla de cara al cliente? ¿Mejorar su negocio minorista?
- Proporcionar una mejor experiencia de pago
Una pantalla de cara al cliente ayuda a los minoristas a aumentar la transparencia de las ventas y a generar confianza en la marca de forma natural. Pueden consultar la pantalla del cliente para obtener todos los detalles del pedido sin preguntar al vendedor. Por lo tanto, el proceso de pago es mucho más rápido.
- Minimizar la devolución o el cambio
Si los clientes conocen su carrito de compra, pueden detectar errores y cambiar de decisión con antelación, antes de completar los pedidos. Normalmente, el personal de ventas solo tarda unos segundos en ajustar los artículos, pero procesar una devolución o un cambio requiere más tiempo.
- Aumente la participación del cliente con su marca y programa de fidelización.
La pantalla para clientes puede mostrar imágenes de marketing que promocionan su marca, beneficios de fidelización o promociones de temporada. Esto permite añadir una imagen de marca propia que se actualiza fácilmente con el tiempo sin necesidad de imprimir ni mostrar material físico.
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Como fabricante con amplia experiencia en el sector, TouchDisplays desarrolla soluciones táctiles inteligentes integrales. Fundada en 2009, TouchDisplays expande su negocio mundial en el sector de la fabricación.TPV táctil todo en uno,Señalización digital interactiva,Monitor táctil, yPizarra electrónica interactiva.
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Hora de publicación: 14 de junio de 2023

