L'affichage client permet aux clients de consulter leurs commandes, les taxes, les remises et les informations relatives à leur programme de fidélité lors du processus de paiement.
Qu'est-ce que l'affichage client ?
En résumé, un écran destiné au client, également appelé écran client ou double écran, sert à afficher toutes les informations relatives à la commande aux clients lors du passage en caisse.
Le caissier dispose d'un terminal de point de vente pour ajouter des articles au panier et enregistrer les informations client. Il peut consulter les articles, les quantités, les taux de taxe et les remises. Simultanément, le client peut voir les articles scannés sur un écran qui lui est destiné. Cela lui permet de rester informé tout au long de la transaction. Si cet écran est tactile, le client peut également interagir directement avec lui.
Pourquoi utiliser un présentoir client ??
Les présentoirs clients peuvent être utiles :
- Améliorer l'expérience client et renforcer la confiance en garantissant l'exactitude des informations et en réduisant les achats erronés.
- Proposez un affichage entièrement personnalisable : vous choisissez l'emplacement de l'écran sur le comptoir et ce que vous souhaitez afficher aux clients.
- Libérez votre comptoir en éliminant un terminal de paiement supplémentaire.
Comment l'affichage destiné aux clients est-il conçu ? améliorer votre commerce de détail ?
- Offrir une meilleure expérience de passage en caisse
Un écran visible par le client permet aux commerçants d'accroître la transparence des ventes et de renforcer naturellement la confiance envers la marque. Le client peut consulter l'écran pour obtenir tous les détails de sa commande sans avoir à solliciter un vendeur. Le passage en caisse est ainsi beaucoup plus rapide.
- Minimiser les retours ou les échanges
Si les clients ont accès à leur panier, ils peuvent repérer leurs erreurs et modifier leurs choix avant de finaliser leur commande. En général, il suffit de quelques secondes au personnel de vente pour ajuster les articles, mais le traitement d'un retour ou d'un échange prend plus de temps.
- Accroître l'engagement des clients envers votre marque et votre programme de fidélité
L'affichage client peut présenter des visuels marketing mettant en valeur votre marque, vos avantages fidélité ou vos promotions saisonnières. C'est un moyen d'intégrer facilement l'image de votre magasin et de la mettre à jour au fil du temps, sans avoir à imprimer ni à afficher de supports physiques.
En Chine, pour le monde
Fort d'une vaste expérience dans le secteur, TouchDisplays développe des solutions tactiles intelligentes complètes. Fondée en 2009, TouchDisplays étend ses activités de fabrication à l'échelle mondiale.Terminal de point de vente tactile tout-en-un,Affichage numérique interactif,Écran tactile, etTableau blanc électronique interactif.
Grâce à son équipe professionnelle de R&D, l'entreprise se consacre à offrir et à améliorer des solutions ODM et OEM satisfaisantes, en fournissant des services de personnalisation de marque et de produit de premier ordre.
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Date de publication : 14 juin 2023

