حول شاشة عرض العملاء، ما الذي تحتاج إلى معرفته؟

حول شاشة عرض العملاء، ما الذي تحتاج إلى معرفته؟

تتيح شاشة عرض العملاء للعملاء الاطلاع على طلباتهم وضرائبهم وخصوماتهم ومعلومات الولاء الخاصة بهم أثناء عملية الدفع.

شاشة مزدوجة 2

ما هي شاشة عرض العملاء؟

بشكل أساسي، شاشة العرض الموجهة للعملاء، والمعروفة أيضًا باسم شاشة العرض الموجهة للعملاء أو الشاشة المزدوجة، هي لعرض جميع معلومات الطلب للعملاء أثناء عملية الدفع.

يستخدم أمين الصندوق شاشة نقاط البيع لإضافة المنتجات إلى سلة التسوق وتسجيل بيانات العملاء. كما يمكنه مراجعة المنتجات والكميات ونسب الضرائب والخصومات. في الوقت نفسه، يمكن للعملاء مشاهدة المنتجات المسجلة على شاشة عرض مخصصة لهم، مما يُبقيهم على اطلاع دائم طوال عملية الشراء. وإذا كانت شاشة العرض تعمل باللمس، فيمكنهم التفاعل معها مباشرةً.

 

لماذا يجب عليك استخدام شاشة عرض للعملاء?

يمكن أن تساعد شاشات العرض المخصصة للعملاء في:

- تحسين تجربة العملاء وبناء الثقة من خلال ضمان الدقة وتقليل عمليات الشراء غير الصحيحة.

- توفير شاشة عرض قابلة للتخصيص بالكامل - يمكنك اختيار مكان وضع الشاشة على المنضدة وما تريد أن تعرضه الشاشة للعملاء.

- نظّف سطح مطبخك عن طريق التخلص من جهاز دفع إضافي.

 

كيف يعرض العميل نفسه؟ هل ترغب في تحسين أعمالك التجارية في مجال البيع بالتجزئة؟

- توفير تجربة دفع أفضل

تساعد شاشة العرض المخصصة للعملاء تجار التجزئة على زيادة شفافية المبيعات، وبناء ثقة العلامة التجارية بشكل طبيعي. إذ يمكنهم الاطلاع على شاشة العميل للحصول على تفاصيل الطلب كاملةً دون الحاجة إلى سؤال البائع، مما يجعل عملية الدفع أسرع بكثير.

- تقليل عمليات الإرجاع أو الاستبدال

إذا كان العملاء على دراية بسلّة التسوق الخاصة بهم، فسيكون بإمكانهم اكتشاف أخطائهم وتغيير قراراتهم مبكراً قبل إتمام الطلبات. عادةً، لا يستغرق الأمر سوى بضع ثوانٍ لموظفي المبيعات لتعديل المنتجات، لكن معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال تستغرق وقتاً أطول.

- زيادة تفاعل العملاء مع علامتك التجارية وبرنامج الولاء الخاص بك

تتيح شاشات العرض للعملاء عرض صور تسويقية تروج لعلامتك التجارية، أو مزايا الولاء، أو العروض الموسمية. وهذا يوفر طريقة لإضافة علامة تجارية للمتجر يمكن تحديثها بسهولة بمرور الوقت دون الحاجة إلى طباعة وعرض مواد مادية.

 

في الصين، من أجل العالم

بصفتها شركة إنتاج تتمتع بخبرة صناعية واسعة، تقوم شركة TouchDisplays بتطوير حلول لمس ذكية شاملة. تأسست الشركة عام 2009، وتوسع أعمالها في مجال التصنيع على مستوى العالم.نظام نقاط البيع المتكامل باللمس،اللافتات الرقمية التفاعلية،شاشة تعمل باللمس، والسبورة البيضاء الإلكترونية التفاعلية.

بفضل فريق البحث والتطوير المحترف، تكرس الشركة جهودها لتقديم وتحسين حلول التصميم والتصنيع حسب الطلب (ODM) وتصنيع المعدات الأصلية (OEM) المرضية، وتوفير خدمات تخصيص العلامات التجارية والمنتجات من الدرجة الأولى.

ثق بشاشات اللمس، وابنِ علامتك التجارية المتميزة!

 

اتصل بنا

Email: info@touchdisplays-tech.com
رقم الاتصال: +86 13980949460 (سكايب/ واتساب/ وي شات)


تاريخ النشر: 14 يونيو 2023

أرسل رسالتك إلينا:

دردشة واتساب عبر الإنترنت!