কাস্টমার ডিসপ্লে গ্রাহকদের চেকআউট প্রক্রিয়ার সময় তাদের অর্ডার, ট্যাক্স, ডিসকাউন্ট এবং লয়্যালটি সম্পর্কিত তথ্য দেখার সুযোগ দেয়।
কাস্টমার ডিসপ্লে কী?
মূলত, কাস্টমার ফেসিং ডিসপ্লে, যা কাস্টমার ফেসিং স্ক্রিন বা ডুয়াল স্ক্রিন নামেও পরিচিত, তার উদ্দেশ্য হলো চেকআউটের সময় গ্রাহকদের অর্ডারের সমস্ত তথ্য দেখানো।
ক্যাশিয়ারের কাছে কার্টে পণ্য যোগ করা এবং গ্রাহকের তথ্য রেকর্ড করার জন্য একটি POS স্ক্রিন থাকে। তারা পণ্যের বিবরণ, পরিমাণ, করের হার এবং ছাড় পর্যালোচনা করতে পারেন। একই সময়ে, গ্রাহকরা তাদের সামনে থাকা একটি ডিসপ্লে থেকে পণ্যের মূল্য দেখতে পারেন। এটি লেনদেন চলাকালীন গ্রাহকদের অবগত রাখে। যদি সামনের ডিসপ্লেটি টাচস্ক্রিন হয়, তবে তারা সরাসরি স্ক্রিনেই ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারেন।
কেন আপনার একটি কাস্টমার ডিসপ্লে ব্যবহার করা উচিত?
গ্রাহক প্রদর্শন সাহায্য করতে পারে:
নির্ভুলতা নিশ্চিত করে এবং ভুল ক্রয় কমিয়ে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করুন ও আস্থা তৈরি করুন।
- একটি সম্পূর্ণ কাস্টমাইজযোগ্য ডিসপ্লে প্রদান করুন — আপনিই ঠিক করবেন কাউন্টারের কোথায় ডিসপ্লেটি থাকবে এবং স্ক্রিনে গ্রাহকদের কী দেখানো হবে।
অতিরিক্ত একটি পেমেন্ট ডিভাইস সরিয়ে আপনার কাউন্টারটপটি পরিচ্ছন্ন করুন।
গ্রাহক-মুখী ডিসপ্লে কীভাবে কাজ করে আপনার খুচরা ব্যবসা উন্নত করতে চান?
আরও ভালো চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করুন
গ্রাহক-মুখী ডিসপ্লে খুচরা বিক্রেতাদের বিক্রয়ের স্বচ্ছতা বাড়াতে এবং স্বাভাবিকভাবে ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করে। তারা সেলসম্যানকে জিজ্ঞাসা না করেই গ্রাহকের স্ক্রিন দেখে অর্ডারের সম্পূর্ণ বিবরণ জেনে নিতে পারেন। ফলে, চেক আউট প্রক্রিয়া অনেক দ্রুত হয়।
ফেরত বা বিনিময়ের পরিমাণ কমানো
গ্রাহকরা যদি তাদের শপিং কার্ট সম্পর্কে সচেতন থাকেন, তবে তারা অর্ডার সম্পন্ন করার আগেই নিজেদের ভুল ধরতে এবং সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। সাধারণত, বিক্রয়কর্মীদের পণ্য সমন্বয় করতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় লাগে, কিন্তু কোনো পণ্য ফেরত বা বিনিময় করতে আরও বেশি সময় লাগে।
আপনার ব্র্যান্ড এবং লয়্যালটি প্রোগ্রামের প্রতি গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা বাড়ান
কাস্টমার ডিসপ্লেতে এমন মার্কেটিং ছবি দেখানো যেতে পারে যা আপনার ব্র্যান্ডের প্রচার করে, সাথে লয়ালটি বেনিফিট বা সিজনাল প্রোমোশন তুলে ধরে। এর মাধ্যমে একটি স্টোর ব্র্যান্ড যুক্ত করা যায়, যা কোনো ফিজিক্যাল মিডিয়া প্রিন্ট ও ডিসপ্লে না করেই সময়ের সাথে সাথে সহজেই আপডেট করা সম্ভব।
চীনে, বিশ্বের জন্য
শিল্পক্ষেত্রে ব্যাপক অভিজ্ঞতাসম্পন্ন একজন উৎপাদক হিসেবে টাচডিসপ্লেস সমন্বিত ইন্টেলিজেন্ট টাচ সলিউশন তৈরি করে। ২০০৯ সালে প্রতিষ্ঠিত টাচডিসপ্লেস উৎপাদনের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী তার ব্যবসা প্রসারিত করছে।টাচ অল-ইন-ওয়ান পিওএস,ইন্টারেক্টিভ ডিজিটাল সাইনেজ,টাচ মনিটরএবংইন্টারেক্টিভ ইলেকট্রনিক হোয়াইটবোর্ড.
পেশাদার গবেষণা ও উন্নয়ন দলের মাধ্যমে, কোম্পানিটি সন্তোষজনক ODM এবং OEM সমাধান প্রদান ও উন্নত করতে এবং প্রথম শ্রেণীর ব্র্যান্ড ও পণ্য কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
টাচডিসপ্লে-কে বিশ্বাস করুন, আপনার সেরা ব্র্যান্ড গড়ে তুলুন!
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
Email: info@touchdisplays-tech.com
যোগাযোগ নম্বর: +86 13980949460 (স্কাইপ/ হোয়াটসঅ্যাপ/ উইচ্যাট)
পোস্ট করার সময়: জুন-১৪-২০২৩

