Màn hình hiển thị thông tin khách hàng cho phép khách hàng xem thông tin về đơn hàng, thuế, giảm giá và chương trình khách hàng thân thiết trong quá trình thanh toán.
Màn hình hiển thị cho khách hàng là gì?
Về cơ bản, màn hình hiển thị cho khách hàng, còn được gọi là màn hình kép hoặc màn hình hiển thị dành cho khách hàng, dùng để hiển thị tất cả thông tin đơn hàng cho khách hàng trong quá trình thanh toán.
Nhân viên thu ngân có màn hình POS để thêm sản phẩm vào giỏ hàng, ghi lại thông tin khách hàng. Họ có thể xem lại các mặt hàng, số lượng, tỷ lệ thuế và giảm giá. Đồng thời, khách hàng có thể xem các mặt hàng đã được tính tiền trên màn hình hiển thị dành cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng nắm được thông tin trong suốt quá trình giao dịch. Nếu màn hình hiển thị là màn hình cảm ứng, họ cũng có thể tương tác trực tiếp trên màn hình.
Tại sao bạn nên sử dụng màn hình hiển thị cho khách hàng?
Màn hình hiển thị cho khách hàng có thể hỗ trợ:
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng tin bằng cách đảm bảo tính chính xác và giảm thiểu các giao dịch mua hàng sai sót.
- Cung cấp màn hình có thể tùy chỉnh hoàn toàn — bạn có thể chọn vị trí đặt màn hình trên quầy và nội dung bạn muốn màn hình hiển thị cho khách hàng.
- Dọn dẹp mặt bàn bếp bằng cách loại bỏ thiết bị thanh toán thừa.
Màn hình hiển thị hướng đến khách hàng hoạt động như thế nào? Làm thế nào để cải thiện hoạt động kinh doanh bán lẻ của bạn?
- Cung cấp trải nghiệm thanh toán tốt hơn
Màn hình hiển thị hướng đến khách hàng giúp các nhà bán lẻ tăng tính minh bạch trong bán hàng và xây dựng lòng tin thương hiệu một cách tự nhiên. Họ có thể xem màn hình của khách hàng để nắm được đầy đủ thông tin đơn hàng mà không cần hỏi nhân viên bán hàng. Nhờ đó, quy trình thanh toán diễn ra nhanh hơn nhiều.
- Giảm thiểu việc trả lại hoặc đổi hàng
Nếu khách hàng nắm rõ giỏ hàng của mình, họ có thể phát hiện ra lỗi và thay đổi quyết định sớm trước khi hoàn tất đơn đặt hàng. Thông thường, nhân viên bán hàng chỉ mất vài giây để điều chỉnh các mặt hàng, nhưng việc xử lý trả lại hoặc đổi hàng sẽ mất nhiều thời gian hơn.
- Tăng cường sự tương tác của khách hàng với thương hiệu và chương trình khách hàng thân thiết của bạn.
Màn hình hiển thị cho khách hàng có thể hiển thị hình ảnh tiếp thị quảng bá thương hiệu, lợi ích khách hàng thân thiết hoặc các chương trình khuyến mãi theo mùa. Điều này cung cấp một cách để thêm thương hiệu cửa hàng có thể dễ dàng cập nhật theo thời gian mà không cần phải in ấn và trưng bày các phương tiện vật lý.
Tại Trung Quốc, cho cả thế giới
Là một nhà sản xuất có kinh nghiệm sâu rộng trong ngành, TouchDisplays phát triển các giải pháp cảm ứng thông minh toàn diện. Được thành lập vào năm 2009, TouchDisplays đang mở rộng hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới trong lĩnh vực sản xuất.POS cảm ứng đa năng,Bảng hiệu kỹ thuật số tương tác,Màn hình cảm ứng, VàBảng trắng điện tử tương tác.
Với đội ngũ nghiên cứu và phát triển chuyên nghiệp, công ty cam kết cung cấp và cải tiến các giải pháp ODM và OEM đáp ứng nhu cầu, mang đến dịch vụ tùy chỉnh thương hiệu và sản phẩm hàng đầu.
Hãy tin tưởng TouchDisplays, xây dựng thương hiệu vượt trội của bạn!
Liên hệ với chúng tôi
Email: info@touchdisplays-tech.com
Số điện thoại liên hệ: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)
Thời gian đăng bài: 14 tháng 6 năm 2023

