受疫情影响，线下消费受到抑制。全球在线消费正在加速。其中，防疫、家居等产品成交活跃。2020年，中国跨境电商市场规模将达到12.5万亿元，同比增长19.04%。

报告显示，传统外贸线上化趋势愈加明显。2020年，我国跨境电商交易额占全国货物进出口总额的38.86%，较2019年的33.29%增长5.57%。去年线上贸易的繁荣给该模式带来了难得的机遇跨境电商行业改革和跨境电商企业发展，市场变化也在加速。

“随着B端线上销售和采购习惯的加速发展，大量B端商家将销售行为转移到线上，以无接触式采购的方式满足下游买家的采购需求，带动了B2B上游供应商的发展。电商平台及下游用户基数有所增加。”报告显示，2020年跨境电商B2B交易占比77.3%，B2C交易占比22.7%。

2020年，从出口来看，我国出口跨境电商市场规模为9.7万亿元，较2019年的8.03万亿元增长20.79%，市场份额为77.6%，小幅增长。疫情之下，随着全球网购模式的兴起以及跨境电商利好政策的陆续出台，加上消费者对产品品质和功能要求的不断提高，出口跨境电商已经发展迅速。

进口方面，2020年中国进口跨境电商市场规模（包括B2B、B2C、C2C和O2O模式）将达到2.8万亿元，较2019年的2.47万亿元增长13.36%，市场份额为22.4%。在国内网购用户整体规模不断增长的背景下，海淘用户也随之增加。同年，我国进口跨境电商用户规模为1.4亿，较2019年的1.25亿增长11.99%。随着消费升级和内需持续扩大，进口跨境电商规模电商交易也将释放出更大的增长空间。